GP Vympel в Саратове ул. Маркина, 1а
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия, Смоленск
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Уважаемый Антон!
В соответствии с Правилами программы лояльности по дисконтной карте предоставляется скидка на топливо 2%, товары минимаркета 4%, автозапчасти 5%.
Все дисконтные карты единого номинала.
Надеемся вновь видеть Вас в числе постоянных клиентов!
Местоположение пользователя: Россия, Ком
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за выбор сети АЗС GP Vympel и Ваш вопрос.
Программа лояльности для клиентов установлена Компанией и действует с 2009 года. Вместе с тем, экономическая ситуация в заправочном бизнесе за эти годы менялась неоднократно.
В настоящий момент в РФ сложилась ситуация, при которой оптовая биржевая цена на нефтепродукты достигла исторического максимума.До ноября текущего года она регулярно повышалась. Вслед за оптовой ценой независимые АЗС вынуждены повышать цену розничную.
В ситуации, когда оптовая цена на топливо постоянно растет, а розничная зафиксирована на уровне конца мая 2018 года, наценка на топливо (маржа) у независимых АЗС резко сократилась, а в последнее время часто достигает нулевых и даже отрицательных значений.
Сегодня многие компании уже пересмотрели свои программы лояльности, не стали исключением и мы.
В качестве компенсации была увеличена до 4% скидка на товары минимаркета. Также осталась неизменной скидка 5% на автозапчасти и другие товары в отделах EMEX.
При этом мы по-прежнему гарантируем своим клиентам поставки только качественного топлива, отвечающего самым высоким стандартам, обеспечение точности налива, и как и прежде будем рады видеть Вас в их числе!!!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Но ведь и розничная цена на ваших АЗС в том числе, не стоит на месте... Получается, вы и цену повышаете и скидку уменьшаете..? Для чего тогда вообще программа лояльности нужна..? Выглядит довольно нелояльно: обычно скидки являются накопительными, а у вас даже не фиксированная.
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Уважаемая Александра!
Благодарим Вас за проявленный интерес и участие в дискуссии.
Мы неоднократно рассказывали о кризисной ситуации на рынке моторного топлива. На текущий момент Правительством РФ установлены индикативные мелкооптовые цены. Таким образом, все независимые сети АЗС Саратовской области закупают у нефтяных компаний из расчета бензины АИ-92 52700 рублей за тонну (38, 70 за литр), АИ-95 56260 рублей за тонну (41,50 за литр), дизельное топливо зимнее 51206 или 42,50 за литр.
АЗС - это обычный розничный магазин, только продающий топливо. Поэтому, норма рентабельности должна составлять, как в любой розничной торговле, минимально 15-20%. На сегодняшний день независимые АЗС не только не покрывают расходы на продажу существующей наценкой, а работают в прямой убыток. Данная ситуация длится с мая текущего года.
В настоящий момент многие независимые сети АЗС рассматривают вариант остановки деятельности в связи с ее убыточностью...
По вопросу программы лояльности.
Сеть АЗС GP Vympel - единственная из крупных сетей АЗС на территории Саратовской области, которая на протяжении девяти лет не меняла программу лояльности. Мы единственные из сетей, которые не перешли от предоставления скидки на покупки (программа выгодна для покупателя) к начислению бонусных баллов (программа выгодна Компании). Накопительных скидок не предоставляет ни одна сеть АЗС. Если Вы говорите о накоплении бонусных баллов, то это всего лишь отсроченная во времени скидка, которая может сгореть в соответствии с Правилами программы лояльности Компании. Наша карта как раз дает фиксированную скидку.
Если в ближайшее время ситуация на топливном рынке кардинально не изменится, мы будем вынуждены приостановить реализацию жидкиого моторного топлива, о чем сообщим дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Местоположение пользователя: Россия, undefined Уважаемые представители GP дайте пожалуйста ответ по поводу восстановления дисконтных карт,я думаю многих интересует данный вопрос
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль Уважаемый Иван!
Приносим извинения за столь долгий ответ, не увидели Вашего обращения.
По вопросу восстановления карты просим Вас связаться с нами по телефону "горячей линии" +7 8452 328-320.
К сожалению, используемый нами программный продукт имеет ограниченный функционал, что затрудняет массовое восстановление дисконтных карт.
Именная карта делается для возможности обратной связи с клиентом (много раз мы звонили клиентам и возвращали забытые вещи, сообщали, что клиент забыл заправить оплаченное топливо, выдавали подарки постоянным клиентам и т.д.).
Благодарим за приверженность компании GP Vympel!
Мы ждем Вашего звонка!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
Прошу дать ответ, могу я купить иди восстановить карту?
Если нет, то тогда зачем зачем заморочки с нумерацией.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Уважаемый Юрий!
Выражаем благодарность за приверженность сети АЗС GP Vympel и Ваше обращение. Сейчас по Вашему вопросу ведется работа. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Уважаемый Юрий!
Выражаем благодарность за приверженность сети АЗС GP Vympel и Ваше обращение. Сейчас по Вашему вопросу ведется работа. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Большое спасибо, администрации GP - вымпел, за быстрое реагирование и решение проблемы. GP - вымпел опять на высоте - это лучшая Компания по заправке автомобилей, которая действительно думает о клиентах, а не только о прибыли. А самое главное качество ГСМ самое лучшее в городе.
Местоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Уважаемый Валера!
Благодарим Вас за выбор сети АЗС GP Vympel и Ваше обращение. К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно для полноценного ответа. Для уточнения обстоятельств дела просим Вас связаться с нами по телефону "горячей линии" +7 8452 328-320.
Заранее благодарны!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Забыл указать что это заправка на кольце вольского тракта.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Уважаемый Наумов Иван!
Благодарим Вас за обращение и предоставленную информацию, которая помогла нам разобраться в ситуации.
В своем обращении Вы указали, что заправляли 26.08.2018 на МТ АЗС Вольский тракт автомобиль SsangYong Actyon с установленным
газо-баллонным оборудованием (ГБО) в количестве 53,56 литра СУГ. Также Вами был предоставлен паспорт газового баллона колесного транспортного средства №ЕАЭС
12987 BY на установленный баллон АГТ-54 630. При этом Вы отметили, что впервые обслуживаетесь на МТ АЗС Вольский тракт, а обычно заправляете автомобиль на АГЗС в районе ВСО.
На основании вышеизложенного сообщаем следующее.
1. В предоставленном Вами паспорте на газовый баллон указана вместимость (полная) не менее 54 литра. При этом производитель
не указывает способ измерения объема и погрешность измерения. На сколько фактический объем баллона может превышать значение в 54 литра неизвестно. Для сравнения прикладываем паспорт на газовый баллон другого производителя, который на баллон объемом 50-58 литров указывает погрешность 2 литра.
То есть утверждение, что Ваш баллон вмещает 54 литра некорректное.
2. В своем письменном обращении на АЗС Вы пишете: "отсекатель в исправном состоянии и срабатывает в пределах 48-50
литров". Исходя из технического устройства механизма мультиклапана, нельзя сделать однозначные выводы о том, при каком уровне наполнения сработает отсекатель при каждой заправке баллона. Каждое срабатывание отсекателя индивидуально и зависит от угла наклона баллона, изношенности механизма и других факторов. Таким образом, можно сделать лишь вывод, что Вы обычно привыкли заправлять свой газовый баллон на 48-50 литров по данным АГЗС, где обычно заправляетесь.
Также, исправный отсекатель мультиклапана должен срабатывать при наполнении баллона не более 85%. Если вместимость Вашего баллона
54 литра, то исправный отсекатель должен срабатывать на отметке 46 литров.
Из всего вышесказанного, исправность работы отсекателя вызывает сомнения.
3. Количество СУГ, которое оборудование АГЗС может "задавить" в газовый баллон зависит от физических условий: температура
газа, температура окружающей среды, давление газа в резервуаре АГЗС, остаточное давление газа в газовом баллоне и мощности технологического оборудования АГЗС (дифференциального давления, создаваемого насосом).
На МТ АЗС Вольский тракт установлены подземные резервуары СУГ, температура газа в которых ниже температуры окружающей среды.
Летом, чем ниже температура газа, тем ниже упругость паров газа внутри газового баллона, тем больше в баллон войдет газа. Зимой ситуация обратная.
Также на МТ АЗС Вольский тракт установлен современный мощный насос выдачи СУГ марки Blackmer CEHA 38, способный более полно заполнить газовый баллон.
В районе ВСО существуют две АГЗС с наземными резервуарами СУГ и менее мощными насосами.
Из перечисленных доводов можно сделать вывод о том, что заправка на МТ АЗС Вольский тракт в объеме большем, чем Вы привыкли заправлять автомобиль на других АГЗС обусловлена физическими законами и
мощностью оборудования.
4. В Вашем присутствии персоналом АЗС был пролит эталонный мерник. Его наполнение соответствовало норме с учетом допустимой погрешности
ТРК 1%. ТРК проходят периодическую поверку, что подтверждается отметкой о поверке в формуляре ТРК и пломбой поверителя на самой
ТРК.
Из всего вышесказанного отпуск СУГ в объеме 53,56 литра в Ваш газовый баллон считаем верным, а Вашу претензию не обоснованной.
Рекомендуем Вам обратиться в сертифицированный сервисный центр для диагностики ГБО.
Со своей стороны готовы оказать Вам всевозможные консультации и услуги в целях достижения максимального удобства и
понимания при взаимодействии.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов 1. Согласен что про объем балона в паспорте звучит размыто, и это единственное чем вы можете прикрыться.
2. Про отсекатель я тоже согласен, но я хорошо учил физику в школе и площадки более мнение ровные на всех заправках. Какой же должен быть угол площадки что бы на 4 литра больше влилось?
3. Вообще полная чушь. В ваш унитаз наливается различный объем воды в зависимости температуры воды, атмосферного давления, давления воды в трубе? НЕТ!!!! Потому что как только поплавок поднимается отверстие через которое вода поступает в бачек перекрывается. И плевать какой там насос. Кран перекрыт. Вы говорите что у вас супер пупер насос? Может накачать больше чем остальные заправки? Вы в своем уме? Такой насос и балон разорвет, раз он накачивать умеет через закрытый отсекатель.
"Количество СУГ, которое оборудование АГЗС может "задавить" в газовый баллон зависит от физических условий: температура
газа, температура окружающей среды, давление газа в резервуаре АГЗС, остаточное давление газа в газовом баллоне и мощности технологического оборудования АГЗС (дифференциального давления, создаваемого насосом)."
Мне не интересно ваше "количество", я плачу за литры и колонка ваше отсчитывает литры. Вы физику в школе учили? Никогда не знал что литры бывают разные. Т.е. ваша "чудо" заправка заправляет разный объем газа, в литрах конечно а не в каких то количествах, в зависимости от температуры.
4. Ваш поверочный балон не имел ничего кроме странных надписей белой краской, никакой пломбы не было. Налейте в него воды немного и вот он покажет уже другой объем в вашу пользу.
Итого. Я проехал этим летом 3500 км в крым и назад. Заправлялся на заправках роснефть и газпром. И ни одна не налила мне такой объем. Но были 2 и такие которые наливали больше но газа на большее расстояние не хватало. Я для себя давно сделал вывод что обманывают на всех заправках и не только на газовых, но так нагло, редкие.
Считаю глупо продолжать дискуссию. У вас я заправляться не буду больше. Просто худею от способа ответить мне здесь, хоть бы копию на почту мне отправили этого "бреда", ведь у вас почта моя есть. Еще один признак вашей непорядочности.
Прошу удалить фотографии моих документов из вашего "официального" ответа, я не давал согласия на их публикацию в открытых источниках.
Местоположение пользователя: Россия, Димитровград Уважаемый Иван!
Мы ведем свой бизнес честно и максимально открыто. Ничего не скрываем от своих клиентов. В связи с чем готовы общаться с клиентами как в приватных беседах, так и на публичных площадках. Данная площадка выбрана для общения Вами. Мы не могли оставить без внимания Ваш негативный отзыв о своей компании, не попытаться разобраться в сложившейся ситуации, не изложить своего видения и не
попытаться урегулировать данный вопрос.
Теперь по сути:
1. Нам не нужно чем-то «прикрываться» или в чем-то оправдываться. Вы задали вопрос: «как в баллон вместимостью не менее 54 литра (о чем свидетельствует представленный Вами паспорт) вместилось 53,56 литра?», и мы Вам на него ответили.
2. Данный пункт про исправность устройства «отсекатель мультиклапана», который, как и поплавок в сливном бачке унитаза (приведенный Вами в примере), мог выйти из строя и не сработать. И в случае с унитазом, и в случае с газовым баллоном, это приводит к избыточному наполнению. В связи с чем мы и посоветовали Вам обратиться в сертифицированный сервисный центр для диагностики ГБО.
3. На этом сходства унитаза и баллона заканчиваются, так как вода в бачке унитаза находится в однофазном агрегатном состоянии (только жидком), а газ в баллоне всегда пребывает в двух агрегатных состояниях (жидком и газообразном). Паровая (газообразная) фаза СУГ внутри Вашего баллона создает давление, препятствующее заправке. Чем выше температура окружающей среды, тем выше это давление. Предполагаем, что именно оно (а не отсекатель,«залипший» или вышедший из строя) не позволяло заправить Ваш баллон свыше 48-50 литров на других заправках.
При неисправном (не сработавшем) отсекателе мультиклапана или при его отсутствии, газ будет поступать в баллон до того момента, пока давление на ТРК не станет равным давлению внутри баллона. Таким
образом, при низком (недостаточном) давлении на ТРК остановка колонки будет происходить раньше, а объем поступившего в баллон СУГ (жидкая фаза) будет меньше.
Что касается литров, они не только везде одинаковые, но за их соответствием эталону строго следят надзорные органы. Допустимая погрешность топливо-раздаточной колонки не более ±1%. ТРК проходят ежегодную поверку представителями ФГУ «Саратовский центр стандартизации, метрологии и сертификации им. Б.А. Дубовикова». Формуляр с отметкой об этом был Вам предоставлен в момент обращения на АЗС.
Дополнительно мы сами регулярно проводим внутренний контроль точности налива.
4. Единственный способ понять обманывают Вас или нет — это определить полный геометрический объем Вашего баллона (при атмосферном давлении). Только получив подтверждение своим догадкам, можно делать соответствующие выводы и заявлять о них открыто, в том числе на публичных ресурсах.
Свои выводы о залитом Вам количестве газа в объеме 53.56 литров мы подкрепили соответствующими документами, в том числе предоставленным Вами паспортом ГБО. Если предоставленные нами аргументы не являются для Вас исчерпывающими — готовы продолжить общение и предпринять меры для полного устранения всех разногласий.
Что касается паспортов, заявленных в них объемов и Вашего заявления об обмане на всех АЗС, предлагаем Вам посмотреть видео ролик по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=aWjZpheQFuM. В нем наглядно показано, на сколько данные об объеме топливного бака, отраженные в паспорте автомобиля, соответствуют действительности.
Возможно, просмотр данного видео как-то поможет Вам пересмотреть Ваше отношение к заправкам.
Мы дорожим каждым Клиентом и стараемся детально разобраться в каждой конкретной ситуации. Ваше мнение содержит явные
категоричные утверждения относительно противоправности действий АЗС, а также оскорбительные высказывания по поводу работы Компании и ее сотрудников, что негативным образом сказывается на нашей деловой репутации. Даже при условии изложения Вашей позиции как субъективного мнения, это может быть основанием для заявления требования о защите деловой репутации Компании в суде,
так как порочащие сведения были изложены в форме утверждений и содержали оскорбительный характер. Эта позиция подтверждается мнением Верховного Суда РФ, изложенным в Определение СК по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 28 марта 2018 г. N 305-ЭС17-19225).
В связи с изложенным, просим Вас в дальнейшем не допускать оскорбительных высказываний в адрес Компании и специалистов,
работающих над ответом по Вашей претензии.
Предоставленное Вами изображение паспорта на газобаллонное оборудование не является материалами, содержащими информацию на распространение которой в сети «интернет» законодательством РФ наложен запрет.
Указанные фотографии были выложены для Вашего удобства, чтобы обеспечить более наглядное понимание нашей позиции относительно Вашего мнения. К сожалению, мы не имеем технической возможности удалить «фотографии Ваших документов».
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Не уважаемая мною компания! Не я развел полемику здесь в отношении кто прав и кто виноват, я написал вам претензию не на этом сайте, а лично на вашей заправке. Здесь я написал другим клиентам ваших заправок для того что бы они были бдительны, первое сообщение было не для вас. И уж если вы порядочная компания, то ответьте мне на мою претензию, которую я вам написал лично на заправке, не на каком то чужом сайте, а мне лично, хотя бы в знак уважения к клиенту (вы же к ним с уважением относитесь).
Если считаете что я своими сообщениями опорочил честное имя вашей компании, бегите в суд. Это ваше право. И я уверен вы бы с удовольствием это сделали и потратили уйму времени, но не на то что бы дать ответ лично мне, на мою жалобу. Я его до сих пор жду. Официальный, на фирменном бланке компании. Все как положено для солидной компании которая уважает своих клиентов, а не пишет гнустные сообщений в соцсетях.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Сегодня заправился на Вашей АЗС по новой цене.
АГЗС #2
Смена 25
Чек 111
17.08.18 20:54
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Уважаемый Кирилл!
Благодарим Вас за приверженность сети АЗС GP Vympel и столь актуальный вопрос! По существу вопроса поясняем следующее. Сжиженный углеводородный газ (СУГ, пропан-бутан) закупается нами на Санкт-Петербургской международной товарно-сырьевой бирже (СПбМТСБ). На протяжении 2017-2018 годов наблюдается систематический рост котировок СУГ. Так в 2017 году был поставлен "антирекорд" в 30 000 рублей за тонну СУГ, а в 2018 оптовая стоимость СУГ перевалила за 40 000 рублей за тонну.
На 17 августа оптовая цена СУГ на газонаполнительных станциях Саратовской и соседних областей составляет 41-42 000 рублей за тонну. Таким образом, оптовая цена за один литр СУГ составляет около 22 рублей.
Законодательством РФ не предусмотрено регулирование цен на нефтепродукты (бензины, дизельное топливо, СУГ), однако 30 мая 2018 года Правительством РФ розничные цены на жидкое моторное топливо (бензины, дизельное топливо) были "заморожены". После многочисленных обращений предпринимателей, реализующих нефтепродукты через АЗС, не входящие в систему вертикально-интегрированных нефтяных компаний, оптовые цены на жидкое моторное топливо также снизились.
По мнению ФАС России рыночные механизмы ценообразования на СУГ должны формироваться на основе объективных рыночных индикаторов (индексов цен), формируемых по данным о ценах на СУГ внебиржевых сделок, спотовых цен, формируемых на организованной торговой площадке, а также сопоставимых цен зарубежных рынков (netback). Ценовой арбитраж между вышеуказанными индексами формирует индекс рыночной цены внутреннего рынка. Простыми словами, ФАС России не усматривает нарушений законодательства в связи с отсутствием регулирования цен на нефтепродукты и существующим уровнем цен.
Тем не менее, владельцы газовых АЗС во всех субъектах РФ обеспокоены высокими оптовыми ценами СУГ и пытаются донести свою позицию по вопросу до Правительства РФ. Надеемся, что будут приняты меры для поддержки внутреннего рынка СУГ.
Перейдем к вопросу предоставления скидки на СУГ по картам лояльности. В связи с галопирующим ростом цен СУГ было принято решение об изменении программы лояльности: отмены предоставления скидки держателям карт лояльности и снижении розничной цены СУГ на стеле АГЗС.
Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на скорейшее восстановление внутреннего рынка СУГ и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Доброго дня! Похоже договорится о нормализации оптовых цен на СУГ У ВАС НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ! Опять ценник повысили на 90 копеек. Очень интересно почему в соседних регионах к Саратовской области цена за литр пропано-бутановой смеси на заправках не превышает 24 рублей. Последние 10-15 лет цена за пропан не превышала 0,5 цены за литр 95 бензина! Почему в нашей Саратовской области ценник всегда выше, чем в остальной центральной России?
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Уважаемый Кирилл!
Владельцы газовых АЗС, равно как и владельцы автомобилей с установленным ГБО, обеспокоены галопирующим ростом цены СУГ и дефицитом СУГ на внутреннем рынке. Мы также разделяем мнение
потребителей СУГ о том, что цена СУГ не должна превышать 50-60% стоимости бензина, чтобы рынок газовых автомобилей рос. При этом по нашим оценкам для клиентов с уже установленным ГБО при действующих ценах на бензин и СУГ по-прежнему выгоднее заправляться газом, хотя размер экономии существенно снизился.
Нами и рядом других предпринимателей из разных субъектов РФ были отправлены телеграммы в адрес Президента РФ, Правительства РФ, Министерство энергетики РФ, Государственную Думу, Совет Федерации, Министерство финансов РФ по обозначенной проблеме. Ждем реакции на обращение.
Ценообразование на стеле АЗС полностью зависит от закупочной цены, расходов на продажу и нормы доходности. Поэтому, рост цен, указываемый Вами, связан с изменением закупочных цен и расходов на продажу.
Хотим отметить, что реализация СУГ по сравнению с реализацией жидкого моторного топлива (бензины, дизельное топливо) – технически сложный процесс, а объемы реализации кратно меньше объемов реализации жидкого моторного топлива и существенно ниже, чем реализация СУГ во многих других субъектах РФ. Таким образом, себестоимость реализации СУГ в расчете на 1 литр значительно выше, чем жидкого моторного топлива и дороже по сравнению с регионами, где СУГ более популярен. Не стоит
забывать, что газовые АЗС в большинстве случаев подлежат лицензированию, а на соответствие лицензионным требованиям предприниматели тратят колоссальные средства. Также, одной из основных статей себестоимости являются налоговые отчисления.
В качестве примера «соседнего региона» рассмотрим Пензенскую область. Мы прозвонили ряд АГЗС в Пензе и выяснили, что цена варьируется в диапазоне 25-29 рублей. При этом в официальных источниках опубликовано, что есть ряд вопросов к законности осуществления деятельности некоторых предпринимателей, торгующих СУГ на территории Пензенской
области. Подробнее об этом вот здесь:
http://www.penza-press.ru/lenta-novostey/131581/vzryvnoj-diskont-na-toplivo
Компания GP vympel реализует клиентам только качественный СУГ и гарантирует точность отпускаемого объема, а также осуществляет коммерческую деятельность в рамках правового поля, отчисляя в бюджет более 1 рубля с каждого проданного литра. Компания GP Vympel не определяет конечную стоимость товара, а лишь так же, как и Вы, вынуждена
сталкиваться с рядом неудобств в связи с такой ценой СУГ.
Надеемся на стабилизацию ситуации на рынке СУГ и предпринимаем все доступные нам действия!
Благодарим за конструктивное взаимодействие!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов доброго времени суток. Спасибо за ваш ответ. Надеюсь ваши действия по стабилизации цены на СУГ приведут к должному результату. Непонятно почему прикрепленные телеграммы на фото, в вашем ответе, касаются цен на жидкомоторное топливо, т.е. бензин???? Где про газ? 3.09.18 заправился опять по новой цене 28.40. Еще плюсом 90 копеек. разница эксплуатации газ/бензин на моем авто сейчас составляет всего 70 копеек на 1км. Пока в сторону газа!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Всеми ценами на газ в Саратове рулит 1 человек. Поэтому и цены такие.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
Местоположение пользователя: Россия, undefined Ольга, вы точно про GP говорите??? Практически каждый день там заправляюсь и регулярно захожу в туалет. Никогда не было даже намёка на запах и уж тем более грязь. Все блестит и благоухает.
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор сети АЗС GP Vympel и столь высокую оценку нашего труда. По существу Вашего замечания хотим пояснить следующее.
Мы уделяем внимание каждой детали при обслуживании клиентов, в том числе качеству оборудования и содержанию в чистоте туалетов на АЗС. Дважды в сутки туалет полностью обслуживается специальным сотрудником, а на протяжении смены ежечасно поддерживается чистота туалета персоналом АЗС. К сожалению, мы не знаем точную дату Вашего визита на АЗС, но за последнюю неделю "конфуз" с чистотой туалета был выявлен один раз. Потому что мы не можем проверять состояние туалета после каждого посещения. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся и впредь видеть Вас в числе постоянных клиентов сети АЗС GP Vympel!
Также благодарим постоянного клиента Андрея за предоставленную информацию по вопросу и положительный отзыв!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
«...параллельно с ростом цен в Саратовской области и других регионах страны начали массово закрываться независимые автозаправки. В частности, представитель сети АЗС GP Vympel рассказала, что 20 комплексов в регионе уже прекратили работу и компания может закрыться в конце июля». Вот такую интересную статью прочитал сегодня на FreeNews-Volga. Скажите, это действительно так? В скором времени нам придётся переходить на АЗС других компаний?
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону Уважаемый Максим!
Благодарим Вас за проявленный интерес к компании GP Vympel! По существу Вашего вопроса поясняем следующее.
С апреля начался резкий рост оптовых цен на бирже и на нефтебазе ПАО "Саратовнефтепродукт". В мае-июне ситуация достигла абсурда: оптовая цена превысила розничную. Таким образом, все независимые АЗС (принадлежащие частным лицам, а не крупным нефтяным компаниям) оказались за чертой выживания. Независимые АЗС Саратовской и других областей объединились и выступили с проблемой на региональном и федеральном уровнях. Сейчас независимые АЗС имеют операционный убыток, так как разница между оптовой и розничной ценой не покрывает расходы на продажу. Если в ближайшее время ситуация не улучшится, то добросовестные предприниматели не смогут осуществлять дальнейшую деятельность. Мы прикладываем все усилия для отстаивания своего права на существование и надеемся на Вашу поддержку, наши постоянные клиенты! Оставайтесь с нами!
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
Местоположение пользователя: Россия, Саратов Уважаемый Сергей!
Компания GP Vympel, так же как и другие независимые сети АЗС, закупает топливо у крупных нефтяных компаний. На текущий момент Правительством РФ установлены индикативные мелкооптовые цены. Таким образом, все независимые сети АЗС Саратовской области закупают у нефтяных компаний из расчета бензины АИ-92 52700 рублей за тонну (38, 70 за литр), АИ-95 56260 рублей за тонну (41,50 за литр), дизельное топливо зимнее 51206 или 42,50 за литр.
Минимальная торговая наценка АЗС должна составлять 15-20% для того, чтобы качественно и безопасно заправлять автомобили клиентов. В настоящий момент наценка на АЗС составляет 5-7%, что ведет к убыточности АЗС.
Мы по-прежнему гарантируем своим клиентам только качественное топливо и точный налив на АЗС GP Vympel! При этом розничная цена на стеле АЗС при действующих мелкооптовых ценах сильно занижена!
В настоящий момент многие независимые сети АЗС рассматривают вариант остановки деятельности в связи с ее убыточностью...
Если в ближайшее время ситуация на топливном рынке кардинально не изменится, мы будем вынуждены приостановить реализацию жидкого моторного топлива, о чем сообщим дополнительно.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Местоположение пользователя: Россия, undefined Мнение чисто субъективное, однако:
заправлять на Лукойле и Роснефти расход как то РАСТЕТ. Заправляясь на Вымпеле я очень ПРИЯТНО был удивлен качеством, и собственно пробегом. Спасибо ребята( Вымплел). Сравниваю не цену за литр (они сильно не отличаются думаю), а качество услуги в целом за потраченные деньги. Так вот следующую и потом свою "тысячу" я с удовольствием "оставлю" Вымпелу. Удачи вам и Успехов в бизнесе.
Уважаемый Виктор!
В связи с ростом цен на топливо и снижением покупательской способности значительно выросло недовольство клиентов и социальная напряженность. Если посмотреть ретроспективу отзывов о Компании GP Vympel на данном ресурсе, то до развития топливного кризиса и роста цен на топливо большинство отзывов об АЗС GP Vympel были положительными. Сейчас, когда цены выросли, все больше клиентов оставляют отрицательные отзывы, не понимая, или делая вид, что не понимают, что мы не можем влиять на ценообразование!
В данной ситуации особенно приятно видеть, что среди наших клиентов есть люди, способные объективно оценить уровень оказываемых услуг! Мы делаем все для удобства наших клиентов: экспресс обслуживание, вежливый и квалифицированный персонал, всегда чистые и работающие туалеты, бесплатные подкачки шин, которые работают даже в зимнее время, самые необходимые автомобилисту товары, возможность приобретения автозапчастей и многое-многое другое! Все это сопровождается торговлей только качественным топливом и правильным наливом!
Спасибо что Вы цените и выбираете GP Vympel при всем многообразии АЗС! Именно лояльность и любовь наших Клиентов дает Компании силы для новых свершений и выживанию в непростых условиях!
Спасибо Вам и всем нашим Клиентам, которые выбирают АЗС GP Vympel!