Стандарт-Резерв в Москве Проспект Мира, д. 69, стр. 1
Список филиалов
Описание
Для улучшения качества обслуживания клиентов в компании разработаны различные программы страхования: от программ эконом-класса, позволяющих минимизировать затраты клиента на страхование, до программ, включающих эксклюзивное обслуживание.
Для повышения эффективности операций при содействии известных на рынке компаний, таких, как «Лоджек», «Автолакатор», «Автоконнекс», представляющих охранные системы сигнализаций и радиопоисковые системы, разработаны программы, направленные как на защиту автомобиля при попытках угона, так и на защиту клиента в случаях разбойного нападения.
Компания затягивает сроки рассмотрения дела и принятия решений по КАСКО страхованию.
С момента дтп 14,01,09 по сей день 25,05,09 только сегодня признали машину тотальной, хотя в реальности она таковой не является и подлежит восстановлению. Но это опять не конечный результат! Компании нужно еще 20 рабочих дней чтоб составить нужный документ и передать его владельцу!!!!!!!!!!
Общение по телефону с сотрудниками страховой компании - Это бесконечная беседа обовсем и ни о чем конкретно, 2-2,5 часа на телефоне с приятной мелодией---- не успокоение души, а вывождение клиентов за рамки человеческого терпения.
Девушки на приеме документов замечают только мужчин, остальные клиенты просто отсутствуют.
Вообще команда работает не слажено, грубо, не выдерживая сроков.
После неприятного знакомства с этой компанией не прорекомендовала бы друзьм!!!!!!!