Полная версия

АвтоГЕРМЕС в Москве Дмитровское шоссе, д. 161А

Москва, Дмитровское шоссе, д. 161А, район Лианозово посмотреть на карте филиалы
ПН-СБ с 9 до 22, ВС с 9 до 20
тел.: (495) 737-72-72, http://www.avtogermes.ru

Список филиалов

Москва, +7(495)980-08-32, м. Выхино, ул. Сормовская, 21а (посмотреть на карте), Пн.-Сб. с 9:00 до 21:00; Вс. с 9:00 до 20:00
Москва, +7 (495) 980-08-32, м. Новогиреево, ш. Энтузиастов д.59 (посмотреть на карте), Пн.-Вс. с 9:00 до 21:00
Москва, +7 (495) 980-08-32, м. ВДНХ, ул. Красная Сосна д.3 стр 1 (посмотреть на карте), Пн.-Сб. с 9:00 до 21:00; Вс. с 9:00 до 20:00
Смотреть полный список филиалов (7)

Описание

Компания «АвтоГЕРМЕС» занимается продажей и обслуживанием автомобилей с 1997г.

За прошедшие годы наша компания заняла ведущие позиции по продаже и обслуживанию автомобилей в Московском регионе.

Своим клиентам мы предлагаем полный комплекс услуг, связанных с приобретением и эксплуатацией автомобилей LADA, SsangYong, FIAT, UAZ, Daewoo, Hyundai, TagAZ, Great Wall, Samand

Мы являемся официальным дилером производителей, а это гарантирует, что автомобили поступают в автосалоны прямо с завода, с "нулевым" пробегом, а цены на них не "кусаются".

Мы выработали несколько принципов, которые помогают нам работать и удовлетворять потребности наших клиентов:

• порядочность (обязательное выполнение всех своих обязательств перед клиентом)

• профессионализм (наши сотрудники действительно разбираются в машинах и любят свое дело)

• качество (мы используем только высококачественное оборудование и материалы при обслуживании автомобилей)

• надежность (наше гарантийное и пост-гарантийное обслуживание обеспечат отличное состояние Вашего автомобиля, а застраховав свой автомобиль сразу после покупки в салоне, Вы получите гарантию от всех неприятностей, которые могут случиться на дороге)

• дружелюбие (нам важно, чтобы каждый клиент был доволен нашей работой, чтобы хотел снова приехать к нам просто так без всякого повода, чтобы о нас в беседах с друзьями он говорил ««АвтоГЕРМЕС» - классные ребята»)

• быть верными своим принципам.

Во всех автосалонах «АвтоГЕРМЕС» каждому нашему клиенту гарантирован индивидуальный подход. С Вами будет общаться Ваш персональный менеджер, который будет лично контролировать процесс подготовки Вашего автомобиля до момента выезда автомобиля из салона. Покупая автомобиль у нас, Вы получаете персональную дисконтную карту, которая предоставляет скидки на обслуживание в техническом центре.

Клиентом «АвтоГЕРМЕС» может стать и любая организация, независимо от ее величины и формы собственности. Для корпоративных клиентов мы предлагаем особые условия покупки и технического обслуживания автомобилей. «АвтоГЕРМЕС» сотрудничает со страховыми компаниями, представители которых находятся в нашем офисе. При покупке автомобиля Вы можете сразу оформить все необходимые документы и застраховать свой автомобиль в одной из 10 ведущих страховых компаний на лучших условиях!

Компания «АвтоГЕРМЕС» предлагает Вам все возможные формы расчетов: наличную (операционная касса банка примет к оплате рубли, доллары, евро), безналичную. Вы сами выбираете то, что для Вас удобнее. Кроме того, мы рады предложить Вам возможность приобрести автомобиль в кредит. Мы предлагаем максимально возможный в Москве выбор банков и кредитных программ. Мы работаем с банками лидерами на рынке потребительского кредитования. Сотрудники нашего кредитного отдела помогут Вам подобрать программу, наиболее выгодную для Вас!
Вы представитель фирмы АвтоГЕРМЕС?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы АвтоГЕРМЕС!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме АвтоГЕРМЕС будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечают

avtogermes
avtogermes
avtogermes
Елена
Елена
менеджер

Отзывы

19.07.2013 22:09
Имея направление на ремонт по каско месяц ждала запчастей, пока сама не позвонила узнать о судьбе запчастей никто не позвонил. Машину сдала на ремонт 4 июля , срок ремонта 1,5 - 2 недели - каменный век, даже нелегалы в гараже быстрее делают. Прошло уже две недели, обещали выдать 22 июля, но не уверена, что получи машину. Причем ремонт не кошмар, а покраска съемных деталей, не весь кузов , а только багажник. Аналогичный ремонт в уважающем себя сервисе делают максимум за неделю. К сожалению это не первая побитая мной машина, знаю о чем говорю.
0
0
17.07.2013 12:20 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Техцентр на ВАРШАВКЕ ужасный . Уважаемые клиенты Автогермеса мой Вам совет когда приезжает на ТО не спешите выкладывать всю сумму за плановое ТО пусть до конца сначало все сделают а потом рассчитывайтесь скажут через неделю доделаем вот значит подъезжайте через неделю и если сделают то тогда оплачивайте полностью ТО плановое . Купил машину Daewoo Nexia
прошел 2200 , записался по телефону на первое ТО на 11-45 воскресенье(30.06.2013г) , приехал туда очередь огромная , просидел в приемной около часу (вопрос НАХРЕНА тогда записываться ???????) помимо того что плановое ТО , были еще не большие проблемы ,водительское окно при подъеме залипало и горел чек ,машину забрали поменяли масло сделали водительское окно , но чек не убрали , сказали что мол нужно заказывать датчик кислорода , прийдет мастер во вторник(02.07.2013г.) и Вам наберет скажет сколько ждать и договориться о дате замены этого датчика , во вторник естественно не кто не позвонил , сижу жду всю неделю тишина , в среду (10.07.2013) звоню им Ольга в приемной переводит на мастера Александра ,говорит что нет пока датчика когда будет незнаю , я могу посмотреть только когда будет поставка запчастей называет дату 12.07.2013 г. думаю ладно еще подожду пока есть время , сегодня 16.07.2013 г. звоню опять в техцентр в 18-12 берет Ольга соединяет с мастером Александром он говорит что я перезвоню через 15 минут , жду тишина время 19-55 решил набрать снова им переводят на мастера , он говорит что нет датчика еще не привезли ждите , я незнаю когда приедет вижу только когда будет поставка 24.07.2013.ЖЕСТЬ ***..... а я собрался в отпуск 26.07.2013 г. Деньги взяли и им пофигу что и как дальше только завтраками кормят.!!!!!!!!!
0
0
17.07.2013 00:30 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
простите, граждане, за резкость высказываний, но это был реально – развод! был сегодня 16.07 в центре на Красной сосне. пытался оформить выкуп. приехал накануне предварительно оценил авто в 440 000 (честная рыночная цена 470 - 490 тыс.руб), узнал процедуру оформления и пр. переспал с мыслью, решил и поехал к ним опять.
поначалу шло всё гладко: обсуждение условий, оценка, торг. всему верю!!! Сознательно и сразу опускаюсь на ИХ условия, т.к. надо быстро продать машину. менеджер-Виталий начинает вызванивать руководство чтобы согласовать цену, мол, 10 мин и готово. жду час!… наконец то приходит довольный менеджер и радует меня, что руководство таки подтвердило цену (440 т.р.) – давайте оформлять! Ура!!! и снова исчезает… потом какие то отрывочные попытки составить договор… очередное его исчезновение… и… появление с унизительно извиняющимся лицом, мол, так и так… видите ли… нам так не удобно… не знаю как и сказать… вы столько прождали… (к тому моменту было 19:10, сижу 2 часа уже!) короче, руководство поменяло решение и дает еще на 30 000 меньше! здрасьти!!!... классика дешевых разводов - клиент на финале, конец рабочего дня, начато составление договора и тут можно еще поднажать - деваться то некуда, глядишь и прогнется, клиентик то!!!...
это что за лохотрон для начинающих?!?!?! Если это дешевые трюки менеджера по сбиванию цен, то зачем переводить стрелы и подставляет руководство! или это действительно руководство такое нестабильное у нас?!?!?! что это за "руководитель", который так лихо меняет свои решения?!?!?!
вот зачем такой цирк устраивать?!?! респекту это вам не добавляет!
0
0
18.06.2013 02:18 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Издевательства в техцентре.
В июне 2112г в АвтоГЕРМЕС Север я приобрел автомобиль Лада 1117 гос. номер Н863ТТ. В автомобиле сразу проявилась неисправность: иногда в момент переключения передачи происходит сильный "заброс" оборотов двигателя (до 5000). ТО1 проходил в техцентре по тому же адресу, где и попросил устранить неисправность. Однако, мне не смогли ее устранить. Я сам, перерыв интернет, нашел письмо завода-изготовителя № 95-12, где указывалось, что для ее устранения необходимо перепрограммировать контроллер ЭСУД. В центральном офисе мне сообщили, что данное оборудование есть только в техцентре на Дмитровском ш 161а. Я записался на ремонт в этот техцентр на 12 июня в 13:00, уточнив наличие программатора. В назначенное время я приехал в техцентр, где у меня сразу приняли машину. Однако, через пять минут меня попросили забрать машину, объяснив, что у них нет оборудования для программирования ЭСУП. При этом пропуск на выезд мне обещали дать только после подписания какого-то акта. Я отказался подписывать документы, и только после скандала на весь автосалон мне дали пропуск на выезд.
0
0
29.05.2013 21:28 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Всей нашей семьей выражаем благодарность сотрудникам "АвтоГермес" на Дмитровском шоссе 107 стр. 3. Отдельное спасибо, менеджеру из отдела продаж Гамову Льву. За машиной мы приехали за 120 км от Москвы, по дороге позвонили в салон, все узнали, приехали, нас встретил Лев все рассказал, объяснил, информация нисколько не изменилась, с того момента. как мы звонили и до того момента, как добрались до салона. (а то бывает, что по телефону и цвет есть и цена устраивает, а в салон приезжаешь, и там на тебе: и цена больше и машины нет в наличии). В общем, выбрали машину, оставили залог, очень хотели темно-серый цвет, такой и получили, через день Лев отзвонился, сказал, что машина прибывает в салон, обговорили, какие опции нам необходимо установить дополнительно. Вчера приехали в салон, два часа оформлений и мы уехали из салона на ней домой. Спасибо еще раз Льву за оперативность и за подготовку машины! Для людей, которые приезжаю в автосалоны из далека это очень важно. Мы обратились в "АвтоГермес" в пятницу, во вторник уже забрали машину, здорово. Ждите наших друзей!!!
PS: Было приятно, когда сегодня днем , нам позвонил Лев, и поинтересовался, как мы добрались до дома и еще раз поздравил с покупкой автомашины. )))
0
0
21.04.2013 13:45 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Не рекомендую проходить плановое ТО в "АвтоГермес Красная сосна" - опасно для жизни (своей и окружающих)!
После покупки автомобиля в "Автогермес Красная сосна" сразу рекомендую проходить диагностику в проверенном тех. центре!
В 02.2011 купил у них Ceed. Проходил все ТО в означенном тех. центре в соответствии с рекомендациями производителя.
09.02.2013 проходил ТО-60. Обращаю внимание, что диагностика подвески делается при каждом ТО. Все ТО, которые прошел автомобиль с начала эксплуатации, завершились без замечаний к техническому состоянию автомобиля (!).
В конце марта стал беспокоить сильный шум в салоне. До этого такой шум также присутствовал, но не был настолько сильным. Я принимал его за шум зимней резины.
16.04.2013 сменил резину - шум не исчез и не уменьшился. Заподозрил ступичный подшипник. Ездить на такой машине небезопасно - может ВНЕЗАПНО отвалиться колесо. Значит, машиной я пользоваться не могу до устранения поломки. Сразу же записался на диагностику в "АвтоГермес Красная сосна" - предложили на 01.05.2013 (мне неудобно в этот день). В итоге записался на ближайший удобный для меня день - 06.05.2013. Неприятно удивило время ожидания ДИАГНОСТИКИ!
Тут же на всякий случай позвонил в другой тех. центр, т. к. без машины я не смогу обходится минимум 3 недели. Безо всяких проблем записали на 19.04.2013. К моменту осмотра пробег составил около 66 600 км. Собственно диагностика заняла не более 5 минут - вместе с подъёмом и спуском машины. Никакого специального оборудования для диагностики не понадобилось. Исключительно перчатки, чтобы не испачкать руки. Результат - ступичные подшипники передних колес (левый и правый) крайне изношены. Сильный люфт обеих колес. Правый подшипник значительно сильнее изношен, чем левый. Мастер отметил, что за время, прошедшее с ТО-60000 так износиться подшипники просто не могли! Т. е. на ТО-60 техники "АвтоГермес Красная сосна" должны были предложить мне заменить подшипники! Подшипники в другом тех. центре заменили и уже утром 20.04.2013 я забрал свою машину. Отметил, что звук, который я принимал ранее за шум резины, на самом деле был шумом неисправного подшипника (или неисправленных подшипников). Шум этот сначала был несильный, но присутствовал уже и в момент покупки автомобиля все в той же "Красной сосне", где машина и проходила предпродажную подготовку.
Машина не первая. Езжу на столько аккуратно, что это первые подшипники, которые заменили на всех моих машинах до сих пор.
В "АвтоГермес Красная сосна" больше ни ногой!
АвтоГЕРМЕС 17.05.2013 21:06
Уважаемый Роман, приносим извинения за то, что наше обслуживание вас не устроило. В то же время, для полной оценки ситуации хотим отметить, что мастеру-приёмщику вы ни разу не говорили про шум подшипника, и в бланках ремонтного заказа жалоба на шум ни разу, ни при одном ТО, не была вами указана. В перечень работ по ТО входит более 30 различных процедур, но не входит отдельная операция "проверка подшипника ступицы". Тем не менее, в рамках работы с подвеской, подшипники ступиц проверяются при вращении колес. Шум подшипника при вращении колеса на подъёмнике может отсутствовать, т.к. колесо механик вращает рукой, и соответственно, скорость не большая. При наличии же жалоб владельца на шум, колесо раскручивается до 60 км/ч и выше. При такой скорости шум становится слышен. Обычно, все владельцы сами говорят о тех или иных шумах при движении или своих беспокойствах. Эта деталь выходит из строя не так часто, поэтому мастер не проверял её на высокой скорости. То, что он увидел, у него беспокойства не вызвало. Не хотим комментировать подробности информации, полученной от специалистов другого центра, поскольку не присутствовали при вашем общении и снятии подшипника, но в своей практике мы встречали случаи очень больших преувеличений со стороны других техцентров-конкурентов. Необъективная критика со стороны другого техцентра это вполне обычное дело. Также в нашей практике не встречались случаи "внезапного отрыва колеса" даже при полном выходе из строя подшипника ступицы, максимум меняли саму ступицу с подшипником вместе. Но в любом случае, приносим свои извинения , раз нааша работа вас не устроила. Со своей стороны хотим сказать,, что ваши плохие пожелания в адрес всей нашей компании считаем незаслуженными, ведь у нас работает большое количество добросовестных людей и хороших специалистов, и они не виноваты в том, что один мастер ничего не знал про подшипник ступицы, про который вами ему не было сказано ни слова. Мы предлагаем спокойно и конструктивно решать все возникающие вопросы, в процессе обслуживания.
С уважением, заместитель директора ТЦ "АвтоГЕРМЕС-КИА Кр. Сосна"
Артамошкин Владимир.
Эльнур 26.08.2013 03:18
Значит скажите спасибо своему безответственному коллеге, специалисту по кадрам и/или руководителю этого мастера, который ни чего не знает о подшипниках ступицы. Претензия не к конкретному человеку, а к компании. То, что у Вас трудятся такие специалисты - это Ваши внутренние проблемы, и данные вопросы покупателей касаться не должны.
0
0
06.04.2013 21:30
Не первый раз обслуживал машину в автогермесе на сормовской, но это был явно последний раз. <br>Итак, 05.04.2013 заметил что антифриз в машине изменил цвет с ярко-зеленого на цвет ржавой воды (машина ВАЗ 2113, 2011 год выпуска, на гарантии, пробег 19 000) позвонил в автогемес на сормовской чтобы проконсультироваться - соединили с мастером-приемщиком, который сказал, что антифриз нужно менять (это не гарантийный случай, менять будут за деньги), записали на 06.04.2013 (за это респект, раньше так оперативно записаться на ремонт не удавалось). За 20 минут до назначенного времени приехал, подошел в сервисный отдел - стоят в ряд 3 стола на двух стоят таблички
0
0
05.04.2013 18:36 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Приношу свою глубокую признательность Нестервенко К. О., за безупречное отношение к клиентам, за оперативный ремонт моего автомобиля.
0
0
01.04.2013 22:34 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Хотела бы поделиться опытом работы с салоном Автогермес на Энтузиастов. Оговорюсь сразу, что к покупке автомобиля и к выбору автосалона я уделяю повышенное внимание. Времени писать много нет, поэтому опишу кратко.
Общее впечатление о салон на Энтузиастов очень положительное. Консультанты толковые.
Отдельным пунктом выражаю благодарность Елене Белковой. Именно она помогла обменять мой Chevrolet Spark на новенький Hyundai I 30. Сотрудники, с которыми я общалась были очень внимательны и профессиональны. Очень порадовало что цена, оговоренная по телефону с Еленой, не поменялась с моим визитом в автосалон.
Теперь я поняла где сервис, а где он отсутствует, сравнивая салон Автогермес с салоном Авто-Мир на Иркутской, который я недавно посещала. Огромное спасибо Вам!
0
0
29.03.2013 23:26 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Благодарю мастеров кузовного цеха Автогермес за качественный и в срок ремонт моего Патриота. Угодил в аварию, почти вся левая часть кузова была повреждёна. Серьёзно теранула встречная маршрутка с обезьяной за рулём. После их рук, мой УАЗ стал как новый! Сердечное спасибо мужики!
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Автодилеры в Москве

г. Москва
Тел.: (495)665-59-45
Метро: Алтуфьево
Сайт: http://www.avtoval-motors.ru
г. Москва
Тел.: (495)775-12-78
Сайт: http://www.uzdm-motors.ru/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 241-15-36
Метро: Алтуфьево
Сайт: http://moto-rolf.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 645-83-83
Метро: Петровско-Разумовская
Сайт: http://www.usimpex.ru/

Лучшие Автодилеры в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 921-31-00 +7 (499) 348-23-01
Сайт: http:// auto-mos.ru
г. Москва
Тел.: +7(495)780-00-05
Сайт: http://www.jeep.arts-motors.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 788-1010
Метро: Беляево
Сайт: http://www.mb-belyaevo.ru/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 783-71-12
Сайт: https://hyundai-favorit.ru/