Напишите нам
Мы В Контакте
Наш твиттер
Автоград в Астрахани Ул. Боевая, 135
Астрахань, Ул. Боевая, 135 посмотреть на карте
понедельник-суббота с 08:00 до 20:00, воскресенье - с 08:00 до 17:00.
тел.: (8512) 38-21-21, email: sales@grad.su, http://chevrolet.avtograd30.ru/
Описание
Автоград является официальным дилером Chevrolet в городе Астрахань, и официальным дилером General Motors с 2004 года. У нас вы найдете такие известные мировые брэнды, как Opel и Chevrolet.
Принцип нашей работы – комфорт для клиента. У нас квалифицированный персонал и новейшее оборудование, отвечающее стандартам General Motors.
Мы осуществляем не только продажу автомобилей, но и гарантийное и послегарантийное обслуживание, установку и продажу дополнительного оборудования, запчастей и аксессуаров.
Наш широкий модельный ряд удивит вас новинками и давно себя зарекомендовавшими классическими моделями автомобилей.
Мы предлагаем автомобили в наличии и под заказ с индивидуальной комплектацией, а также на условиях предоставления кредита, лизинга, прямой покупки, обмена старого автомобиля на новый с доплатой по системе «trade-in».
У нас вы можете застраховать автомобиль, не выезжая из салона.
Также вы можете воспользоваться бесплатной услугой тест-драйв, и выбрать автомобиль, подходящий именно вам.
Принцип нашей работы – комфорт для клиента. У нас квалифицированный персонал и новейшее оборудование, отвечающее стандартам General Motors.
Мы осуществляем не только продажу автомобилей, но и гарантийное и послегарантийное обслуживание, установку и продажу дополнительного оборудования, запчастей и аксессуаров.
Наш широкий модельный ряд удивит вас новинками и давно себя зарекомендовавшими классическими моделями автомобилей.
Мы предлагаем автомобили в наличии и под заказ с индивидуальной комплектацией, а также на условиях предоставления кредита, лизинга, прямой покупки, обмена старого автомобиля на новый с доплатой по системе «trade-in».
У нас вы можете застраховать автомобиль, не выезжая из салона.
Также вы можете воспользоваться бесплатной услугой тест-драйв, и выбрать автомобиль, подходящий именно вам.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Астрахань
Астраханцы не ходите в этом авто салон машины гавно сервис ужасный кузовной ремонт вообще убежище . Вот фото покраски лифан солано2
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань
Всем привет кто читает.....брали машину в кредит месяц была просрочка зарплату задержали и сразу забрали на суд подали да и пусть но теперь эту же машину шевроле круз 2013 ГОДА перекупил банк и снова будут продовать ее как новую ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ АВТОГРАДЕ НИ ЧЕГО алатить будете как за новую
Максим
14.06.2017 22:29
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Людмила извини конечно, но причем тут автоцентр Автоград, не он ведь вам кредит выдавал и не он в суд на вас продал, и выставил на продажу!!!
Вы не владеете правильной правильной информацией и пишите такой отзыв
Если даже Банк но никак не автоград выставил вашу машину на продажу, то никак не Автограду уж точно,
Данный отзыв и претензии правильно писать банку ,автоград лишь вам продал машину, и не более того!!В автоцентрах всего лишь сидят представители от банков ,которые с вами и заключают договор! Поэтому все условия договора и тем более просрочка и тд это ваши отношения с банком, но никак с автоцентром!!!
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Людмила извини конечно, но причем тут автоцентр Автоград, не он ведь вам кредит выдавал и не он в суд на вас продал, и выставил на продажу!!!
Вы не владеете правильной правильной информацией и пишите такой отзыв
Если даже Банк но никак не автоград выставил вашу машину на продажу, то никак не Автограду уж точно,
Данный отзыв и претензии правильно писать банку ,автоград лишь вам продал машину, и не более того!!В автоцентрах всего лишь сидят представители от банков ,которые с вами и заключают договор! Поэтому все условия договора и тем более просрочка и тд это ваши отношения с банком, но никак с автоцентром!!!
ТВОЙ БАНК
14.06.2017 23:14
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Очень смешная тетенька и явно припизживает , особенно на счет того , что за месяц просрочки у нее тачку отняли ! И на будущее , Людмила , купите себе самокат (скопите), что бы потом никого не обвинять в своих неудачах . А то все виноваты банк , салон и т .д. !!!
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Очень смешная тетенька и явно припизживает , особенно на счет того , что за месяц просрочки у нее тачку отняли ! И на будущее , Людмила , купите себе самокат (скопите), что бы потом никого не обвинять в своих неудачах . А то все виноваты банк , салон и т .д. !!!
Местоположение пользователя: Россия, Ставрополь
Есть с чем сравнить попала в Автоцентр Шкода Лифан в Минеральных водах,ребята -работники салона Автоград Астрахань Вам многому надо поучиться и в плане отношения к клиентам и работы у работников этого салона.Позор Автоград Астрахань!!!Отношение к клиентам и выполнение работ в данном салоне еле тянет на 1.Считаю что посещать данный салон можно только после смены персонала как по продажам так и сервисному обслуживанию.Обратите внимание чем занимаются менеджера в этом салоне,просмотром фильмов за компьютером у входа,видимо поэтому там и нужен интернет и шлифовкой ногтей,но никак ни нами дорогими покупателями.
иван
15.09.2016 11:37
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Добрый день! В каждом автосалоне есть свои плюсы и минусы.Мне лично нравиться обслуживание, пусть по времени долго, но зато качественно.
И менеджеры СТО всегда приветливые. как Сергей, и по продажам менеджеры всегда все подробно расскажут. У меня опель 5 год, стараюсь всегда приезжать в Автоград, так как мое авто уже знают. Когда оставляешь авто на СТО , стараюсь выделить просто больше времени.
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Добрый день! В каждом автосалоне есть свои плюсы и минусы.Мне лично нравиться обслуживание, пусть по времени долго, но зато качественно.
И менеджеры СТО всегда приветливые. как Сергей, и по продажам менеджеры всегда все подробно расскажут. У меня опель 5 год, стараюсь всегда приезжать в Автоград, так как мое авто уже знают. Когда оставляешь авто на СТО , стараюсь выделить просто больше времени.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Сергей
29.09.2016 15:38
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Добрый день Людмила!
Спасибо Вам, за оставленный комментарий о работе нашего ДЦ, обязательно примем Ваши замечания в работу.
Сообщаю Вам,что Вы можете прийти на прием к генеральному директору и высказать все Ваши недовольство, как работой персонала, так и качеством оказанных услуг или написать подробно мне на почту sl@grad.su.
С уважением, Генеральный директор.
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Добрый день Людмила!
Спасибо Вам, за оставленный комментарий о работе нашего ДЦ, обязательно примем Ваши замечания в работу.
Сообщаю Вам,что Вы можете прийти на прием к генеральному директору и высказать все Ваши недовольство, как работой персонала, так и качеством оказанных услуг или написать подробно мне на почту sl@grad.su.
С уважением, Генеральный директор.
Местоположение пользователя: Россия, Ставрополь
Ужасно !время работы сервиса всего 2 раза в неделю в промежутке между этими днями дозвониться до сервиса невозможно,берет трубку консультант и как попугай повторяет одно и тоже -вам перезвонят,но в течении двух дней никто не перезванивает-и это нормально???вышел из строя компьютер-починить невозможно мастер в отпуске ждите пока выйдет,машина прошла первое то также отдали весь салон измазали чем-то белым пришлось оттирать,свиньи какие-то
Сергей
29.09.2016 15:48
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Добрый день Наталья!
Режим работы автоцентра "Автоград":
пн-сб: с 08.00 до 20.00 без обеда
вс: с 08.00 до 17.00.
Касаемо вопросов своевременного повторного звонка мастером-консультанта, а также качества оказанных нашим СТО услуг, готов подробно разобрать Вашу ситуацию, для чего необходимо более полная информация о проводимом ремонте (ФИО клиента, дата ремонта, автомобиль), возможно ее предоставить на почту sl@grad.su, либо предварительно согласовав встречу с Генеральным директором( 38-21-21 офис менеджер Афанасьева Евгения) обсудить Ваши недовольства.
Вопрос ремонта компьютера, возник по причине нахождении сотрудника в отпуске, учитывая Ваши замечания с октября месяца будет работать 2 специалиста диагноста-электрика.
С уважением, Генеральный директор.
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Добрый день Наталья!
Режим работы автоцентра "Автоград":
пн-сб: с 08.00 до 20.00 без обеда
вс: с 08.00 до 17.00.
Касаемо вопросов своевременного повторного звонка мастером-консультанта, а также качества оказанных нашим СТО услуг, готов подробно разобрать Вашу ситуацию, для чего необходимо более полная информация о проводимом ремонте (ФИО клиента, дата ремонта, автомобиль), возможно ее предоставить на почту sl@grad.su, либо предварительно согласовав встречу с Генеральным директором( 38-21-21 офис менеджер Афанасьева Евгения) обсудить Ваши недовольства.
Вопрос ремонта компьютера, возник по причине нахождении сотрудника в отпуске, учитывая Ваши замечания с октября месяца будет работать 2 специалиста диагноста-электрика.
С уважением, Генеральный директор.
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань
Дорогие автовладельцы! Даже не думайте ехать в этот салон -сервис! Я вам расскажу как у меня было:на табло горит ЧЭК, приехала отдала машину на диагностику, через час звонок, говорит некий Руслан чтобы устранить неполадку надо промыть спец средством топливную систему, ок. через 5 часов звонок все сделали НЕ ПОМОГЛО!!! А мне надо уже им оплатить 7000. За что??? Я от дальнейшего ремонта отказалась. В итоге оплатила сумму, на сломанной машине приехала и уехала! Подумайте хорошенько прежде, чем туда суваться.
Сергей
29.09.2016 15:34
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Марианна!
Добрый день! Касаемо Вашего ремонта, Вам делали работы с минимальными возможными Вашими затратами, пробовали прочистить топливную систему, но к сожалению проблема не была устранена и Вам был предложен следующий шаг по ремонту Вашего автомобиля.
Касаемо оплаченных Ваших 7000 руб., компания КОМПЕНСИРОВАЛА ВАМ уплаченные Вами денежные средства.
С уважением, Генеральный директор!
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Марианна!
Добрый день! Касаемо Вашего ремонта, Вам делали работы с минимальными возможными Вашими затратами, пробовали прочистить топливную систему, но к сожалению проблема не была устранена и Вам был предложен следующий шаг по ремонту Вашего автомобиля.
Касаемо оплаченных Ваших 7000 руб., компания КОМПЕНСИРОВАЛА ВАМ уплаченные Вами денежные средства.
С уважением, Генеральный директор!
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань
Читаю отзывы, и такое чувство что пишут совсем про другую компанию. Покупаем в этом автосалоне уже третью машину, ребята продавцы молодцы, мастера в сервисе всегда отзывчивы и профессионально отвечают на задаваемые вопросы. Запасные части заказывают и доставляют оперативно, даже некоторые негарантийные случаи автоград брал на себя! Так держать!!!Процветания вашей компании!!!
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань
Все плохо консультант Руслан знать ничего не знает!записали на тех сервис приехал промурыжали 1,5 часа!говорит что не записывался!лица и мимика у всех как у директоров салона!думаю что директор себя так не ведет!никогда не приеду больше к этим упырям!
Марат
03.01.2016 21:03
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Елькина Ольга и генеральный директор надеюсь вы читаете эти отзывы о ваших работниках и принимаете меры!иначе у вас просто не останется клиентов!думаю что для улучшения качества вам необходимо пересмотреть кадровый персонал и осуществить доступ в сервис!кстати ваши работники не знают где жалобная книга или ее просто скрывают!
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Елькина Ольга и генеральный директор надеюсь вы читаете эти отзывы о ваших работниках и принимаете меры!иначе у вас просто не останется клиентов!думаю что для улучшения качества вам необходимо пересмотреть кадровый персонал и осуществить доступ в сервис!кстати ваши работники не знают где жалобная книга или ее просто скрывают!
Сергей
29.09.2016 15:52
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Добрый день Марат!
Обязательно будут учтены Ваши замечания в нашей работе.
Жалобные книги будут находиться в доступном месте, доступ на сервис осуществляется, при соблюдении установленных правил безопасности на предприятии.
С уважением, Генеральный директор!
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Добрый день Марат!
Обязательно будут учтены Ваши замечания в нашей работе.
Жалобные книги будут находиться в доступном месте, доступ на сервис осуществляется, при соблюдении установленных правил безопасности на предприятии.
С уважением, Генеральный директор!
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань
Кто пишет по поводу кузовного ремонта все чушь и неправда сервис ужасный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!девушка права отдаешь автомобиль в одном виде,а забираешь без слез не взглянешь!!!!!!!!!!!!!Вообщем цвет подобрать не смогли новому автомобилю который у них брали другого оттенка была произведена покраска и сказали выгорит летом (смешноооооооооо).И с молодым человеком тоже соглашусь, как автомобиль продать надо так без мыла влезут......,а сталкиваешься с ними по поводу ремонта отношение ихнее сразу как к быдло,фарафонтов да не грубит,но культурно посылает.....А был у них там на сервисе такой Устян так вообще вел себя как генеральные директора не ведут,орал грубил хамил.Претензию писали на генерального так ниче с этим и не решили......А в другом салоне красили мне автомобиль почему то все подобрали пока не буду писать в каком и отношение такое же как при покупке автомобиля не просто хорошее,а отличное!!!!!!!Насчет ТО пока не знаю только предстоит пройти отпишусь потом
Евгений
21.05.2016 09:36
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Столкнулся с этим беспределом в Автограде. По гарантии красили задний бампер,в этоге мало того что покрасили с 4 раза,так еще через время выяснилось что крепление бампера с крылом выломали и приклеили на клей,причем самым ужасным способом!!!! Ужасный сервис!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Столкнулся с этим беспределом в Автограде. По гарантии красили задний бампер,в этоге мало того что покрасили с 4 раза,так еще через время выяснилось что крепление бампера с крылом выломали и приклеили на клей,причем самым ужасным способом!!!! Ужасный сервис!!!!
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань
Приехал на ТО-1 30.05.2015 года. На машине зимой лопнул шланг на омыватель заднего стекла, вся жидкость течёт в салон автомобиля. Пожаловался перед тем. как сдавать машину на ТО, мне сказали, что всё устранят. После проведения ТО, когда забирал машину оказалось, что нет такого шланга и ждать необходимо до 2-х недель. Просил заменить щётку заднего стекла, тоже в наличии не оказалось. Начали скрипеть двери, попросил смазать, но почему то после ТО как скрип был так и остался. За то деньги взяли по полной...Для салона есть огромная человеческая просьба - УВАЖАЙТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!
Ближайшие Автодилеры в Астрахани
г. Астрахань
Тел.: (8512) 48-48-48
Сайт:
http://toyota-astrakhan.ru/
Лучшие Автодилеры в Астрахани
г. Астрахань
Тел.: (8512) 50-71-71, (8512) 50-66-66
Сайт:
http://www.kia.lc/
Местоположение пользователя: Россия, Москва
говарил главное чтоб директор не узнал. Такой вот сервис. ремонтом тоже
не довольна.
Местоположение пользователя: Россия, Астрахань Добрый день!
По результатам проверки все подкатные подъемники в ООО "Автоград" на месте, у нас ничего не пропадало.
Касаемо недовольством ремонта, можете написать мне личную почту, в чем Ваше недовольство или посетить наш ДЦ, мы обязательно все устраним!
С уважением,
Генеральный директор!