Автоцентр Аврора в Санкт-Петербурге ул. Кубинская, д. 4

Всем доброго дня.
Поиски автомобиля начал больше месяца назад, посетил практически всех дилеров КИА в Санкт-Петербурге.Стоит отметить, что предварительно мной были изучены практически все форумы с отзывами обо всех автосалонах. В основном отзывы были крайне негативными, но наше русское "Да ну нафиг, сам проверю" не победить.
В Дакаре менеджерам было откровенно наплевать на человека, который хочет купить автомобиль не в кредит, тем не менее провели тест-драйв и предоставили всю интересовавшую меня информацию.
В Аларм-Моторс менеджер устроил откровенный цирк, разорвав бумажку на которой фломастером составлял мне коммерческое предложение: "Начальство запрещает отдавать любые бумаги на руки клиентам и следит за нами через камеры". Ну, посмеялись и пошли дальше.
Ещё у нескольких дилеров просто не оказалось интересного мне автомобиля в нужной комплектации, ничего особенного. Средний уровень подготовки менеджеров, глупые девочки на ресепшн да хамоватые управленцы.
Откровенно говоря на подъезде к автоцентру Аврора на Кубинской настроение было крайне скептическое. Встретивший меня менеджер Роман был вежлив и в меру безразличен. Начиная выходить из себя, я чётко озвучил свои цели и возможности: "Есть ХХХ рублей, хочу такую вот машину, дайте мне коммерческое предложение". Как ни странно, мои слова произвели отличный эффект, в кратчайшее время был приглашен управляющий (уже известный здесь Игорь Бобров), с которым мы подобрали нужный автомобиль в нужной комплектации и предварительно согласовали размер моей скидки на доп оборудование.
Единственным, но приемлемым для меня неудобством было то, что автомобиль находился в салоне на Непокорённых, а благодаря профессионализму Игоря и Романа я внес залог в их салоне.
В итоге на следующий день пришлось ехать в салон на Непокорённых и смотреть автомобиль, который кстати сразу понравился. Через 3 дня автомобиль приехал в нужный мне салон на Кубинской. Все дополнительные опции и размер скидки были окончательно согласованы (в итоге даже больше, чем при первоначальном согласовании) и я прекрасно вписался в свой бюджет со всеми хотелками и доп оборудованием. Автомобиль выдали в срок, ответили на все вопросы, всё показали и рассказали. Как что работает, где какие настройки и т.д.
Автосалоном остался доволен. Среди того хаоса, с которым мне пришлось столкнуться в ходе поисков авто, этот автосалон можно назвать если не самым лучшим, то самым приемлемым из представленных в городе. Впереди ещё нулевое ТО, так что с меня ещё отзыв о сервисе.
Спасибо, за внимание.) Надеюсь для кого-то мой отзыв окажется полезным.
Из рекомендаций:
- Сначала определитесь с тем, что вы хотите получить и сколько вы готовы на это потратить. Не ищите халявы и дешевизны
-Будьте настойчивы при торге и согласовании допов. При всей своей безразличности менеджеры держатся за реальных клиентов
-Не берите кредиты в автосалонах, лучше сначала возьмите кредит, а потом приходите в автосалон с наличными. Отношение будет совсем другое.
-Фиксируйте все, даже промежуточные соглашения.
П.С.
Девушка, которая писала отрицательный отзыв чуть ниже, ПТС на ВСЕ автомобили находятся в Москве у импортёра автомобиля, но вам всегда могут предоставить копию.

Всем добрый день! Вчера получил в автосалоне на Софийской свою "ласточку" и всё ещё прихожу в себя от положительных эмоций, связанных как с приобретением очень хорошего а/м, так и общением с менеджером - Курочкиной Еленой, которая "вела" меня с первого телефонного разговора и до выдачи авто. Я считаю, мне здорово повезло, что я попал именно к ней. Скажу откровенно, почитав на форумах различные отзывы о работе официальных дилеров, не ожидал такого внимательного и добросовестного отношения к клиенту, которое было проявлено на протяжении всего времени нашего общения. А это длилось по независящим от нас причинам целых полтора месяца. (Замечу в скобках, что ничуть об этом не жалею). И всё это время Елена проявляла максимум усилий для решения всех вопросов, которые возникали в процессе ожидания машины, её подготовки и т.д. При этом тут правильно было замечено, что не имело значения, на работе она или у неё выходной, это было ровное и доброжелательное отношение и, главное, компетентное решение. Даже после того, как я уехал из салона она позвонила, чтобы поинтересоваться всё ли в порядке и насколько комфортно я себя ощущаю. Огромное ей спасибо! И хотелось бы пожелать, чтобы таких менеджеров было побольше.

Добрый день!!! Я не давно, а то есть именно сегодня приобрел KIA RIO на Софийской. Работал я с удивительно внимательным и добродушным менеджером по продукту Павлом Захаровым, который очень трепетно относится к каждому клиенту. Хочу сказать спасибо всем работникам данного автосалона, сервис и уровень обслуживания на высоте, не важно пришел ты купить машину эконом класса или же за более дорогим автомобилем. Фото прилагаю   P.S. Надеюсь тортик был вкусным СПАСИБО

14.05.2016 покупала Киа Рио в кредит в автосалоне на Софийской. Сделку вел от начала до конца Павел Захаров. Довольна его работой на все 100%. Работает корректно, ненавязчиво, оперативно. Советую всем, кто хочет автомобиль, обращаться к нему. Один минус автосалону - отсутствие подарков, а было бы еще приятней покупать машину.

Вчера ,забирал свой Сиид.Это уже вторая машина купленная в этом автосалоне .Спасибо Павлу Захарову. Все было сделано быстро и без проволочек.

Здравствуйте! В марте купила в а/ц Аврора на Софийской свой автомобиль Киа Рио. Огромная благодарность менеджеру Курочкиной Елене за грамотное и добросовестное отношение к своей работе. На протяжении всего периода - от выбора авто, во время ожидания ПТС, при обсуждении дополнительного оборудования, при решении других самых разных моментов, касающихся автомобиля, Елена проявила себя с исключительной вежливостью и вниманием. Причем независимо от того находилась ли она на работе или у нее был выходной - она обеспечивала компетентное решение всех вопросов!Да и в целом хочу сказать СПАСИБО сотрудникам данного автосалона за внимательное отношение, за готовность слушать и слышать клиента!  В автоцентре Аврора на Софийской это уже моя вторая покупка. 6 лет назад я уже покупала там свой первый автомобиль, тоже Рио, служивший мне верой и правдой все 6 лет. Еще раз спасибо Елене, хороших продаж и вежливых клиентов!!!!

Покупал Киа Соренто.
Очень понравился продавец Никита Фролов, подробно все рассказал, не навязывался, выполнил все договоренности. Рекомендую!