Галант-Авто в Санкт-Петербурге Коломяжский пр., д.18

Покупка автомобиля это всегда волнительная процедура, очень много рисков, подозрений и сомнений. За два месяца поисков пересмотрел чуть ли не все отзывы об автодилерах в СПб и даже Петрозаводске и Пскове. Интересовал лишь Митсубиши Аутлендер нового модельного ряда. После общения с менеджером Иваном Кочетовым из Галант-Авто и посещения салона на Хошимина решил остановиться именно здесь. Во-первых, желаемый автомобиль на момент посещения был уже в салоне, во-вторых, хорошее предложение получил с выгодой по кредиту, сыграла свою роль и положительная репутация и статус официального дилера. Остался доволен максимально своим новым автомобилем и опытом обращения в салон. 

Самый плохой салон в спб, решил купить в них авто с пробегом внес залог, на следующий день снял деньги, приехал еще раз посмотрел машину проверил вин код авто оказалось у них в залоге в банке партнере,  я попросил снять залог на авто сказали хорошо в течении трех рабочих дней, ждал где то неделю позвонил менеджер он говорит цену на авто подьняли на 200т руб залога не вывели , забирите залог приехал написал заявление на возврат залог сказали 10 рабочих дней уже прошло 11 рабочих дней а залог еще никто не возврощал короче коротко и ясно ж.... это а не салон 

Сколько у меня мицубиси, столько я наверно в сервисе Галанта и обслуживаюсь. К их мастерам, механикам вообще никогда претензий нет, сканеры есть, а не на глаз проблему шаманят. чтобы забрал машину, а там что-то не так или недосмотрели такого тут ни разу не было.

Некоторое время назад заметила признаки неисправности ходовой на Pajero 2007 года выпуска - стуки, скрипы, посторонние вибрации и все в этом духе. Я раньше чинилась у знакомого мастера на сто - достаточно долго его знаю, плюс мужик делал все качественно и не пытался нагреть клиента. Но увы, мой мастер переехал, и мне пришлось искать куда пристроить авто на диагностику и дальнейшие манипуляции. Информацию о салоне Галант-Авто раскопала на форуме, где про него в целом, и про рем цех (рем зону) в частности отзывались очень неплохо.Позвонила, описала проблему, записали на диагностику на след день. Когда приехала, минут 15 подождала, пока мастер отпустит предыдущего клиента, а потом приняли меня. В целом, ситуация не критичная, как оказалось - предложили замену нескольких запчастей, ответили на вопросы про возможные причины поломки. Часть из необходимого мне была в наличии, кое что мы заказали, посчитали стоимость частей и работ. Кстати, ценник нормальный, я опасалась, что получится дороже.Дальше все случилось очень быстро - приехали запчасти, мастера приступили к работе, как только авто было готово, меня уведомили по телефону. Машина в отличном состоянии сейчас, мастера знают свое дело. Я довольна.

Столкнулся с проблемой кондишина - на ASX перестал работать. После диагностики в Галанте, мастер сообщил что повреждена трубка, и предложил два варианта, менять или заварить, первый соответственно дороже, но надежнее. Я посчитал, что лучше замена, пусть дороже, но хоть голова не будет об этом болеть потом. Вообще приятно, что предложили несколько путей решения проблемы.

В сервисный центр Галанта я обратился впервые спустя недолгое время после приобретения у них же нового автомобиля. Тогда это было плановое ТО. С тех пор решил, что буду обслуживаться у них даже после истечения срока гарантии. Во-первых, в Галанте если ставят тебе деталь какую-то, можешь быть уверен что это оригинал, прошедший все испытания и в соответствии с регламентом мицубиси. В то время как на СТО мне (это еще давно было, когда я еще на Фольксе катал, но подход-то один и тот же) мне пытались какую-то китайскую (которая даже запакована ужасно было) продать под видом оригинала. Во-вторых, оборудование. Диагностика в Галанте на высшем уровне. Особенно что касается электроники. Ведь проблему важно не запустить, чем раньше обнаружишь - тем проще будет потом решать. Проще и дещевле. Кстати о ценах, многие думают типа официальный дилер на пафосе все дела, будут цены загибать. Не знаю как другие но галант этим не балуется. Цены на услуги сопоставимы с услугами на обычных СТО, только тут и качество и гарантия на работу. В общем, менять сервисный центр не собираюсь и всем советую - обслуживайтесь у оф дилера ребята, по крйней мере если у вас мицубии и в городе есть сервис галанта)

Забарахлил датчик abs, на обычной СТО сказали что менять надо весь узел по факту, в Галанте - заменили только датчик. Вышло почти втрое дешевле, чем с меня там хотели содрать. И это официальный дилер. Вот что значит - честность. Спасибо огромное за это Галанту!

Информация, которая для меня лично стала маркером отношения к клиентам в Галант авто. Задумал я тюнинговать свой 200 расширителями. Изначально хотел под себя сделать, чтобы колесо побольше поставить., мне это нужно не для понтов, а для работы. Приехал на сервис в Галант-Авто. Изложил свои пожелания. Я перед этим, кстати, обращался на другой сервис (не фирменный). Там согласились сделать без проблем – ведь клиент хочет, а мы можем денег заработать. Но я обслуживаюсь на Галанте, поэтому решил, что буду у них это делать. Но здесь, на сервисе, ребята меня отговорили, потому что для такого тюнинга нужно сверлить кузов. Повредится целостность заводского антикоррозийного покрытия. При этом будет большая вероятность , что ржавчина начнет разрушать металл, тем более по нашему климату. Вот именно мне понравилось, что объяснили этот момент толково и убедительно. В итоге, - решил не рисковать. Поставили усиленные расширители, чтобы была хорошая защита на кузов. Сделали, как всегда, быстро и качественно – не придерешься. Этот случай , я считаю, убедительное подтверждение, что на фирменном сервисе не гонятся только за тем, чтобы деньги получить с клиента, а беспокоятся о машине и качестве обслуживания. Кстати, я потом встретил парня, который сделал на своей тачке такой тюнинг, как я вначале хотел – сверлили ему кузов. Жалеет очень, не знает, что теперь с ржавчиной делать. 

Когда покупала свой Спорт, боялась, что не справлюсь с обслуживанием машины. Но вот уже 2 года, благодаря сервису Галант-Авто, - никаких проблем. Всегда четко, организовано, качественно и быстро. Записываюсь заранее - это важно, потому, что клиентов много и день в день приехать точно не выйдет.