Автосалон Центральный в Москве
Отзывы
Местоположение пользователя: Беларусь, Брест
Местоположение пользователя: Беларусь, Барановичи
Местоположение пользователя: Беларусь, Барановичи
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Москва
сказала меня позовут к Вам я Вам все покажу...Так вот с этого момента,хочу
сказать "большое спасибо" салону Центральный за испорченное
настроение!!!это должен был быть мой первый автомобиль,но думаю Вам понятно как
я радовалась ,что наконец-то у меня будет машинка...все желания развеялись....
Мы приехали в салон , ну что ж естественно Марии там и в помине не
оказалось...Нам начал помогать менеджер Дмитрий, сказал что надо подождать 1
час машину привезут со склада...ок,ждем..проходит час сами спускаемся вниз
спросить где же она...он бежит нам на встречу и заявляет,что машина 2013
года!!!!!!у меня шок как так, я общалась с марией и 150 раз у нее
переспрашивала насчет года...он сделав крысиные глаза, предложил пройдемте к
компьютеру еще раз проверим...завел в какую-то каморку , типо что-то
посмотрел...и говорит да 2013 года!!!я начинаю на него орать,что за фигня?на
что он заявляет, что да это модельный ряд 2014 года, но машина 2013!!где тут
логика?!после этого он решил совсем добить и говорит да мне еще позвонили и
сказали что на машине коробка греется,поэтому ее не могут даже
привезти...кстати,не у нас одних была такая проблема ...так что люди, не верьте
этому салону!!!обходите его стороной!
Местоположение пользователя: Россия, Долгопрудный
Местоположение пользователя: Россия, Косиха
Местоположение пользователя: Россия, Москва
. Пройдя весь их ложь, я решил подробно описать историю
12 января 2015 года работая на компьютере выскочил банер компании Автосалон Центральный на Дмитровском ш. Я , вошел на сайт т.к. искал новую Тойота Корола для супруги.. Выскочил консультант в чате , она назвалась Кристиной, представилась как менеджер по продаже, я, написал запрос на Королла , 1.8, Элегант, цвет-бронза попросил подтвердить наличие и цену с учетом всех накруток в т.ч. цева. Мне пришло сообщение, что в этой комплектации есть черный, темно серый, красный, серебро и бронза. Цена на выезде 836000 рубл. + 14000руб.-за цвет и того 850000рублей. Я. несколько раз переспросил почему у Вас эта комплектация значительно дешевле чем у других продавцов, ответ был таков, " у на с много автомобилей и мы хотим их быстро продать и та моржа которая остается нас устраивает". Я. спросил есть ли ПТС, таможенная декларация и другие документы? Ответ- да приезжайте вы все сможете проверить, автомобили в салоне и Вы можете приобрести. Кристина предложила зарезервировать машину что и было сделано. Неожиданно я заболел и не смог осуществить запланированную поездку за авто Позвонил по названным телефонам +7(903)7443583 и 8(800)1000157, ответила Титова- представилась секретарем, я попросил соединить с Кристиной, Титоваспросила мою Фамилию и по какому вопросу я звоню, я объяснил, что мною зарезервирована машина, Титова проверила по своему компютеру и подтвердила резервирование и сказала , что я могу приезжать в любое время до субботы, резервирование продлено. В субботу утром, перед выездом , я сделал контрольный звонок, вновь ответила уже другая -менеджер по продаже "Петрова" которая так же подтвердила мое резервирование и на мой вопрос в салоне ли авто сказала "да". Я. спросил а к кому мне обратиться когда я приеду , что Кристины нету и в принципе я могу обратиться к любому, честно говоря мне все это не понравилось и я попросил соединить с руководителем отдела продаж, через уговоры меня соединили с человеком которого , как сказали зовут Евгений- рук. отд. продаж.
После разговора с ним он заявил, что компания Тойота приостановила продажу и мне не надо приезжать. Я. вновь позвонил и "секретарь" мне в грубой форме заявляет " вы нас уже задолбали" приезжайте и выкупайте наконец авто которая вас ждет 5 дней, я объяснил ей, что только что "нач. отдела продаж" заявил мне, что продажи приостановлены, на что она сказала " но ваше авто это не касается" приезжайте уже наконец то. Я. очень разозлился и решил поехать и посмотреть, что это за люди и компания. Приехав увидел, автосалон по современны меркам средний. Меня встретили три молодых человека, спросили что меня интересует, я объяснил что меня привело к ним на что Олег, так звать менеджера по продаже посмотрев мою заявку и резервирование в компютере ответил, "да машина такая есть у нас на складе который находится в 70 км. от салона, но продать не могут т.к. машину на машину ПТС не оформляют и когда это произойдет не ясно. Тогда я, спросил а кто такие Петрова, Кристина, Титова и где они, могу ли я их увидеть? Сделав удивленные глаза Олег сказал я таких не знаю, наверное это молодежь в колцентре которые не имеют полной информации и их задача "ЗАМАНИТЬ клиентов в Салон". Я. спросил , а зачем так нагло обманывать, конечно Олег , видимо он сам недоволен такой политикой компании засмущася и сказал "ну извините" посмотрите другие авто в зале.. В общем я понял , что все отрицательные что пишут в отзывах про Автосалон Центральный это чистая правда. Ни когда ни при каких условиях не обращайтесь к ним. Такие компании должны исчезнуть. Прикрепляю ответ салона ("менеджера " Кристины в чате с мною[td] [td] [/td] [td] [/td][/td][td] [/td][td]
[/td]
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Местоположение пользователя: Россия, Люберцы