Новгород-Лада в Великом Новгороде Московская 57

очень не понравилось качество обслуживания.сдали машину на гарантийный ремонт, очень долго не могли сделать диагностику( пятиминутное дело), делали чуть ли не 3 дня.когда мы звоним, толком никто ничего сказать не может.директор , как полтергейст толи есть толи его нет. запчасти на машину везут уже почти месяц....друзья!запчасти на русский автомобиль, вы откуда везёте?????????больше возмущает , то, что никакой информации дать нам никто не может, когда будут запчасти, сколько можно ждать?у нас работа встала без машины.ещё столкнулись с такой проблемой. после покупки машины в салоне, через некоторое время, пришла нам смс о том , что наш автомобиль нужно привезти на ЛАДУ, якобы что то с подушкой безопасности.ОК, мы привезли.машину, якобы исследовали. 16.08 мы попадаем в аварию,  подушка не сработала .вопрос, что делали с нашей машиной при первой проверки подушки безопасности? и делали ли вообще хоть что то????или это так формальность?на данный момент, хотелось бы знать.КОГДА Я БУДУ ЕЗДИТЬ СНОВА НА СВОЁМ АВТОМОБИЛИ????????