Космо Моторс в Москве Каширское шоссе, 45

Купил мазду 6 2016г. Каширка 45 Менеджеры все приветливые рассказывают как у них все отлично, а на самом деле особенно кузовной цех ужас, про слесарный цех все отлично. Первый раз дверь год назад красил место 8 дней, месяц продержали, где машина находиться и как на нее посмотреть, говорили сначала она на другой станции, потом что то у них сломалось техника и т.д. завтраками кормили целый месяц. НЕ когда не звонят, не держат в курсе, приходилось самому постоянно звонить, начальству по фигу лично не однократно приезжал не владеет ситуацией вообще.
Вот второй раз сдал машину на покраску крыла 29.07.2018 № 3Р-03\152910 все тоже самое до сих пор, ясности когда будет готова нету, и опять где находиться машина не кто не знает и когда будет готова, опять сломалась покрасочная камера и т.д.

Всем привет.... Никогда нигде не писал фиговых отзывов... Но тут терпение не сдержало !!! Собрался приобрести Мазда6. обзвонил несколько автосалонов, все предложили среднюю цену.... Я выделил из общего списка 4 автосалона (Рольф, Major, Дмитровка, и Каширка)..... В первый в который я заехал и был салон на Каширке... Встретил адекватный товарищ менеджер Денис. Все было спокойно, рассказал, все показал, предложили именно ту цену, что я оговаривал по телефону и тут настал УЖАСНЫЙ момент! После приятного общения я сказал, что мне часик надо обдумать, я набиру и дам ответ, тут он мне говорит, что после того, как я выхожу за дверь цена резко меняется.... Я напрягся, но еще раз высказал свои серьезные намерения о приобретении... Дальше менеджер говорит, что мои слова лучше заснять на камеру ... Тут я просто ох...ел....!!!!  Потом он резко одумывается и переводит разговор в другое русло и зовет старшего Менежера, быстро подходит, садится около меня, не представившись.... Я только успел прочесть не бейдже, фамилию оканчивавшуюся на "ян" (Арменин)... Он мне говорит, что никаких выходов из автосалона не должно быть, все обдумывания только в стенах салона, на улицу выходить нельзя !!!! И его устроит в залог даже 1.ооо рублей (стоимасть авто для при мера 1.700.000)!!! ТУТ Я ОХЕРЕЛ В КОНЕЦ !!!!  ЖЕСТОКАЯ СИТУАЦИЯ!!!!  АДМИНИСТРАЦИЯ ПРИМИТЕ МЕРЫ ПЛИЗ !!!!!!!

Приобрела автомобиль в салоне на Каширке, 45.Приятные менеджеры. Спасибо Станиславу, подобрал хороший вариант, всем довольны!Разочаровала девушка Людмила из кредитного отдела!Не умеет общаться с клиентами! Если не любит людей, то не зачем сидеть в этом отделе!!!Заходишь в кредитный отдел, и у нее на лице написано: "вы зачем суда пришли, пошли вон!!!Если вам дорога репутация салона, то таких специалистов надо выгонять из салона!После Госпожи Людмилы, нам не хотелось возвращаться к вам в салон, благодаря хорошему менеджеру, мы остались с вами!Но впредь не хочется видеть Людмилу у вас в салоне!Спасибо за понимание!

Очень недовольна обслуживанием в данной компании. Приезжала на земену бампера. Озвучили сроки до оной недели. В итоге была без машины почти 2 месяца!!! Постоянно "кормили завтраками", ссылаясь на что, что не пришла деталь. Все это время машина стояла у них без дела.
Люди, если есть возможность- отдавайте авто в другой сервис! С этим намучаетесь.    

Дополнение к моему негативному отзыву о данной Кампании. Вчера (16.06.2014) оставил свой отзыв о сервисе в данной кампании. Сегодня прочитал на "почте" предложение уточнить о времени обращения,(дата была уже указана, но повторюсь), просьбу приложить фото "товара", ФИО сотрудников, скан документов и т.д. Отвечаю: фото "товара" у меня нет, т.к. приобрел "товар" в январе этого года (не успел сделать фото), если поможет, пишу номер авто - 134, регион 77, у сотрудников Вашего салона указаны (крупными буквами) только имена (я читаю в очках - мне 50 лет), или я не увидел фамилий, время обращения - мне позвонили из страховой 8 мая 2014 года, дали направление на Ваш сервис, я позвонил, мне ответили, что можно пригнать авто в этот день (я был на работе) и договорился на следующий день (9 мая). Я уточнил, работает ли Кампания в праздничный день, мне ответили, что работает, и назначили время на 14-00 (прошу обратить внимание!) Я приехал в 13-50, поставил авто перед входом в салон, т.к никаких указателей о въезде на сервис я нигде не увидел. Сотрудник (если не ошибаюсь, его звали Роман, но Вы можете проверить, кто работал 9 мая 2014 года), с улыбкой сказал, что въезд на сервис через салон Шкода?, (примерно 100 метров назад, по Каширскому шоссе, по полосе для маршрутного транспорта!). Пока я искал левые повороты - два раза нужно развернуться, (я не езжу по "Каширке"), приехал в 14-10. На мой вопрос к другим сотрудникам салона куда ушел нужный мне сотрудник, мне ответили, что у него обед с 14-00 до 15-00!!! ( время приезда назначил сотрудник салона).Я ждал на жаре час (я так понимаю, что это проверка на "выдержку"  клиента). После этого, сотрудник попросил меня подождать 10 минут, отогнал авто в цех, с целью снять бампер, выявить скрытые повреждения, (я полагаю, что замена задней панели была выявлена уже тогда),  назначил дату приезда в сервис 20 мая 2014 года. 20 мая 2014 года другой сотрудник (не помню его имя) объяснил, что доп. оборудование (парктроники) не входят в страховую сумму, стоимость в 2100 рублей мне нужно будет оплатить дополнительно, я заверил, что все оплачу, (полагаю, что это стоимость полной установки, с разводкой проводов и т. д.), после чего сотрудник настоятельно советовал мне заменить парктроники на новые, после моего отказа (я объяснил, что парктроники работают), сотрудник молча написал срок 25-30 дней, на мой вопрос, объяснил, что требуется замена задней панели (20 мая 2014 года было точно известно о замене, если это не так, то откуда срок замены бампера 25-30 дней?). Скан документов обязуюсь выслать завтра (сейчас на работе, документов с собой нет). К предыдущему отзыву: месяц без авто, и следующий месяц по-видимому тоже, (я всю жизнь на личном авто, и для меня это слишком долго). Так как сроки ремонта установленные сервисом (25-30 дней), хотя можно было написать "с потолка" и год - два, нарушаются, то после того, как заберу авто с сервиса, если такое произойдет, намерен обратиться в судебные инстанции с иском о причинении морального ущерба.
Р.S. Неприятно, что меня, человека с двумя Высшими образованиями, "разводят" Ваши "менеджеры". Без всякого уважения к Вашей Кампании, Сергей.

Крайне не доволен сервисом в этой кампании. Страховая отправила на ремонт после ДТП. После предварительного осмотра (9 мая), по назначению сотрудника  пригнал авто на ремонт 20 мая. Срок ремонта (замена заднего бампера) назначили - 25-30 дней? По информации в салоне самый большой срок ремонта (самого сложного) - до 40 дней. После моего вопроса, почему так долго?, объяснили, что требуется замена задней панели, поэтому и срок такой. Сегодня (через 27 дней) позвонил в сервис, мне сказали, что задняя панель придет только через три дня, (хотелось бы знать, когда ее заказали?) и авто начнут делать через 5! дней. Срок ремонта составит примерно 20 дней! Я без машины месяц, и по видимому и следующий месяц так же буду без авто. Еще раз подчеркну, что о замене задней панели было известно с первого дня, и все разговоры о "скрытых" дефектах несостоятельны. По видимому такое отношение является нормой.