Автоштадт в Санкт-Петербурге ул. Рыбинская, д. 1

Езжу на Пассате СС 2011 года выпуска. Машинка уже бывалая... Когда добрался до отметки 110000 пробега, мы стали глохнуть, после чего завестись невозможно. Подозревал проблемы с бензонасосом, решил обратиться к официальному сервису - для начала, чтобы диагностику нормально сделали. Думал, дальше посмотрим, какую цену за ремонт назовут, если сильно дорого - поеду к своему мастеру на Салтыковской. Товарищ посоветовал ехать в Автоштадт, ему там адекватно и вроде недорого решили проблему с рывками коробки передач. Записался на диагностику, пришлось подождать 4 дня, у них все мастера были заняты. Оказался таки блок управления насосом. Как мне сказали, он аж поплавился и вздулся, его буквально отдирали от пазов, когда уже чинились. Я в итоге таки оставил машину у них, потому что работы оказалось на пол дня, дак еще скидку пообещали на сам блок. Он и так вроде около 9 тыс стоит, а у меня получился дешевле, и с гарантией. Мастер дал пару советов по ремню ГРМ, сказал, что у этих Пассатов бывают рвутся на 120 тысячах, хотя ресурс обещают 180. А у меня как раз уже километраж подходит к этой отметке. Думаю, поеду менять тоже в Автоштадт, понравился их подход к работе и отношение мастеров.

Согласен полностью с предыдущими отзывами, обслуживание в автоштадт на высшем уровне. И сам брал здесь в прошлом году Пассат с салона, помогли на всех этапах покупки: от выбора модели/комплектации до оформления доков.

Хочу искренне поблагодарить консультанта салона Автоштадт – Бабикова Александра! Мы с мужем хотели приобрести Фольксваген для работы, но никак не могли определиться с моделью. Пообщавшись с консультантом, он подобрал под наши требования новый Амарок. Получилась машина и для работы и для семейных путешествий)) Очень довольны покупкой, и по цене сошлись. Спасибо!

Добрый день! В Автоштадт обратился для диагностики электроники. Машина такие чудеса начала выдавать, что уже и ездить стало страшно. Не могу сказать, что они супер-быстро меня обслужили. Запись была на вторую половину дня и пока провели диагностику, то уже и вечер был. Проблему обнаружили, рассказали о ней подробно, предложили заказать кое-какие детали. У них только оригинальные, так что доставку пришлось ждать несколько дней. Кстати, звонил узнавать как дела идут каждый день и ни разу не нагрубили, всегда вежливо и информативно отвечали. Заплатил немного, прайс адекватный. Знаю, что по части электроники всегда дорого ремонтироваться и в сравнении со многими другими сервисами, в Автоштадт вышло даже дешевле. Самое главное, что отработали качественно  и я получил авто в идеальном рабочем состоянии. Хочется поблагодарить мастеров и всех сотрудников Автоштадт за ответственность и профессионализм в работе!

Огромная благодарность замечательному продавцу-консультантусалона Автоштадт на Рыбинской - Альбине Шпицер! Мы с мужем долго выбирали марку
новой машины, в итоге остановились на надёжном Volkswagen Polo. Решили сначала
поехать на Рыбинскую, посмотреть, что имеется в наличии у данного дилера.
Понравилась спокойная, деловая атмосфера автосалона и доброжелательное
отношение нашего консультанта Альбины. Сотрудница салона замечательно
разбирается в автомобилях, которые представляет (а это, к сожалению, не всегда
наблюдается в среднестатистической российской сфере продаж), обладает хорошим уровнем
технической грамотности. Кроме того, продавца, располагающего к себе и
приятного в общении, считаю важным фактором в формировании положительного
мнения о представляемом товаре. Толковый специалист-представитель, благодаря
своим коммуникативным способностям, имеет возможность ненавязчиво удерживать
внимание покупателя, доводя необходимую информацию. Окончательное решение по
покупке авто у дилера Volkswagen, Автоштадт (а дилеров в Питере несколько и, в
принципе, есть выбор), было принято именно благодаря компетентной работе и
грамотному подходу Альбины к нам, потенциальным покупателям. В дальнейшем
процессе оформления договора, страховки, установки дополнительного оборудования
в автомобиль и, непосредственно – торжественного вручения, мы с мужем полностью
удостоверились в правильности выбора автосалона. Все вопросы решались уверенно,
пояснения давались развёрнуто, открыто, действия производились без каких-либо
задержек. А с консультантом нам просто очень повезло!) Дорогая Альбина, Вам –
дальнейших успехов, профессиональных достижений, хорошего настроения - как
дома, так и на работе!
Юля и Константин.
P.S. Кстати, по дальнейшему техническому обслуживанию нашегоавтомобиля! Нам подробно рассказали, какие возможности и, главное –
преимущества, имеются у нас при обращении в Автоштадт, для решения любых
вопросов по нашей машине. Постпродажный сервис, его качественное решение и
лояльность, считаю признаком хорошего европейского уровня компании, весомого
преимущества при выборе фирмы-производителя и дилера.

С переездом в Питер пришлось искать хороший автосервис. Раньше в основном папа занимался, проверял что надо, я и забот не знала. Автоштадт посоветовала коллега, сказала, что это салон и сервисный центр Фольксваген, а я как раз на Пассате подержанном ездила. Удобно, что этот ДЦ недалеко от работы оказался. После первого же ТО, посоветовалась с папой, он сказал, что еще вполне по божески с меня взяли, с учетом того, что это Петербург. Так и стала заезжать по мере необходимости. Понравилось, что мастера доступно объяснили в чем поломка и как это можно избежать. Доступным языком! Было видно за что плачу деньги. Буквально пару раз было такое, что приходилось долго ждать поставки детали нужной. А в основном у мастеров всегда было в наличии. Месяц назад решила, что пора уже выходить на новый уровень и поехала к ним выбирать новую машину. Выбрала Терамонт Респект. Менеджер когда узнал, что часто в командировки езжу, да и к родителям мотаюсь, то посоветовал брать внедорожник, чтоб не убивать на наших дорогах. С комплектацией я тоже менеджеру доверилась, потому как сама не особо разбираюсь в теме. Оформляла в кредит и свой старенький Пассат сдала в трейд-ин. Понятное дело, что пробег там уже такой, что не слишком то дорого оценили машину, но сама бы я наверное и не продала ее никогда))) Кредит быстро оформили, страховку тоже на месте. Собственно, документы по всем вопросам сделали довольно быстро, что я и не ожидала справиться в короткие сроки. Спасибо всей команде за слаженную работу! Теперь я знаю, что у вас не только ремонт, но и продажи хорошо работают.

Свой touareg купил в этом автосалоне. Хочу отметить, что обслуживание в салоне достойное! Все для людей. Кофе, чай для клиентов полагается. Активные менеджеры, уделили мне максимум внимания, в том числе во время тест-драйва. Радуют очень хорошие предложения на автомобили и на дальнейший сервис.

Мечтал об автомобиле Volkswagen, и вот наконец-то подкопил денег и купил Volks Polo. Отличная машина, и управляемая, и проедет везде, и вместительная. Покупку делал в СПБ в автоцентре Автоштадт. Правду пишут, что хороший салон. Держат репутацию оф. дилера. Будто сами немцы лично контролируют качество!

Качество обслуживания в сервисе - на 5. Поэтому я и обращаюсь в Автоштадт. Специалисты сервиса очень толковые ребята, предварительно всегда по телефону консультируюсь, чтобы заранее понимать на что мне рассчитывать. Прайс у них адекватный, как для официального сервиса. В гаражах бы может дешевле, но к чему эти риски...Автоштадт все-таки официалы и гарантию дают

Покупал в автоцентре Автоштадт Волксваген поло. Машина зверь – и с управляемостью в порядке, да и по скорости неплохая. Порадовала довольно демократичная цена в дилерском центре Автоштадт, и обслуживание на высоте - комфортная клиентская зона, вендинговые аппараты. Всё для людей!