Автоштадт в Санкт-Петербурге ул. Рыбинская, д. 1

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о сервисе и работе сотрудников компании Автоштадт. Давно хотела оставить свой отзыв о данном сервисе. В прошлом году купила здесь свой первый автомобиль Volkswagen Jetta. С выбором автомобиля мне помогли менеджеры компании. Машину покупала в кредит по весьма выгодным условиям. В случае возникновения поломок обращаюсь по гарантии в Автоштадт.  Недавно обратилась за помощью в салон, так как машинка начала глохнуть во время движения. Ребята быстро смогли найти причину поломки и также быстро ее устранили. Плюс провели диагностику и заменили масла.  Понравилось, что проблему решили быстро и не стали разводить на дополнительный ремонт. Меня это даже удивило, думала, что сейчас найдут множество поломок и будут чинить целую неделю. Но, ничего такого не произошло. Моё авто ремонтировали пару часов. Сейчас работает исправно, не глохнет.   Отдельное спасибо хочу выразить мастеру-консультанту, который смогл объяснить мне, в чем проблема и проконсультировать, как пользоваться автомобилем, чтобы больше с ним не случилось подобной поломки.  Общее впечатление о ремонте в Автоштадт положительное. В случае поломок буду обращаться только сюда, ведь, доверяю свою машину только профессионалам

Во время движения появилась непонятная вибрация в ходовой части авто. Даже не знаю, из-за чего это могло произойти, так как езжу предельно аккуратно. Отвез машину на ремонт в Автоштадт, где мне сказали, что произошел износ подшипников и скорее всего это случилось из-за плохих дорог. После замены прошло три месяца. Машинка ездит идеально.

Два года назад купила свою первую машинку в Автоштадт. На сервисное обслуживание езжу только сюда, ведь, другим компаниям не доверяю. Здесь автомобиль всегда быстро ремонтируют, на деньги никто не разводит, механики не грубят и отлично справляются с поставленными задачами. Плюс периодически действуют приятные скидки на ремонт, так что можно даже сэкономить на обслуживании. 

Я обратилась в Автоштадт за ремонтом автомобиля. Передняя правая сторона была полностью вмята, фара разбита, ну и внутри там что то повреждено, но машина осталась на ходу. Пока муж был в командировке, сын взял покататься и на скользкой дороге не удержал управление. Хотела, чтобы ремонт закончили до возвращения мужа (чтоб он не сильно сердился) и сказала в автосервисе, что по срокам ограничена. После осмотра, диагностики электроники мне сказали, что ничего критичного нет, серьезных повреждений тоже, только надо капот и бампер выправить, фару заменить. Короче говоря, не слишком катастрофичное повреждение в сравнении с тем, как это выглядело со стороны. На удивление страховая сработала быстро и не затягивала с одобрением компенсации, хотя обычно они любят голову поморочить. Мне повезло, что не нужно было ждать приезда деталей, все необходимое в автосервисе было и они сразу приступили к работе. В итоге работу завершили чуть больше, чем за неделю, и еще неделя оставалась запаса до приезда мужа. Он по возвращению даже не заметил, что машину восстанавливали, а когда я рассказала то случилось, то даже удивился качеству выполнения ремонта. Я очень благодарна сотрудникам сервиса, которые отлично знают и выполняют свою работу. И отдельная благодарность за добропорядочность и соблюдения стандартов, ведь зная мою ситуацию, мне могли за срочность накрутить цену гораздо выше, что и страховая бы отказалась выплатить, но сумму мне посчитали по стандартному прайсу без накруток.

Я брал машину с рук и перед покупкой на Автоштадт возил для диагностики, советовался с мастерами стоит ли покупать, или сплошные ремонты будут. Они сказали, что есть недостатки, но их можно исправить, а так машина в хорошем состоянии. Поэтому и купил в итоге, сразу после покупки привез опять им, чтоб уже делали что надо. Теперь уже катаюсь, ездит как новая.

Обслуживаюсь у них по гарантии, прошлым летом покупали у них же автомобиль. Я сервисом довольна полностью. Лишних услуг не навязывают, но все равно проверяют все основные показатели, узлы, чтобы безопасно было ездить. Ребята молодцы, работают действительно на совесть, а не только на заработок.

Добрый день! У меня Volkswagen Polo. Уже довольно старенький, так что недавно появилась проблема - чрезмерный расход топлива. Решил обратиться в Автоштадт. Хоть машину покупал не у них, но все же официальный дилер, в своей марке они уж точно должны разбираться как никто. Впервые у них побывал и остались только положительные впечатления! По моему приезду, ко мне сразу же обратились, поинтересовались что интересует. Объяснил ситуацию и меня провели в сервисный отдел к мастеру-консультанту ТОиР - Павлу Соколову. Переговорили и решил оставить машину у них т.к. мастер показался мне весьма толковым. Вскоре позвонили, сказали, что провели диагностику и выяснили причину - забит воздушный фильтр. Уже на месте озвучили цену (к слову, довольно демократичную, как для оф. дилера). В целом, не видел смысла заезжать куда-то еще и согласился на ремонт в Автоштадт. Через пару дней всё уже было готово и я забрал свое авто. Проблему решили и не стали придумывать какие-то иные проблемы и навязывать всякие доп. ремонты. Сработали четко и качественно. Расход топлива снизился до нормального. Думаю, что так и должен работать добротный сервис, который заботится о клиентах. P.S. И конечно же, отдельное спасибо Павлу!

А я безумно рада, что обратилась в автосалон Автоштадт Нева! Вот только заключила договор и взяла в кредит новенькую Jetta Trendline)) каждый месяц по 7 тыс выделять не сложно, зато катаешься на престижном красивом авто! И Марина Владимировна мне очень понравилась!) Отличный специалист и относительно быстро оформляет бумаги)

Ну я могу сказать, что обслуживаюсь в Автоштадт уже третий год и за это время еще не попадал на развод по деньгам или халатное отношение к клиенту. Изначально купил здесь свой первый поддержанный Пассат, вот катаюсь на нем по сей день. Неделю назад только забрал машину с ремонта (перестал работать кондиционер в салоне), так  все отлично, о стоимости заранее предупредили, лишнего ничего не содрали. Претензий нет!