АльфаСтрахование в Москве ул. Шаболовка, д. 31

Дело № 2-1306/2012, Московский филиал.
Берут деньги на ура, а возмещать отказываются!!!
Уже 7 месяцев борюсь с "АльфаСтрахование", подал в суд. Вот жду заключения эксперта судебной трасологической экспертизы, но думаю что ничего хорошего там написано не будет.Объясню почему: эксперт фоткал мой авто у моего-же дома, сделал ровно 7 снимков и удалился, при этом ему не интересны были обстоятельства, откуда появились повреждения. Вторую машину он вообще и видеть не хотел.
И самое смешное что если даже эксперт и вынесет заключение не в мою пользу, то подать на него в суд по ст.307 будет не так сложно, но уж больно легкие меры наказания предусмотрены по УК РФ.

Полис 61004/046/01099/8
Дело 1129/09
Начало истории здесь: prostrahovanie.ru/perm/responces/companies/alfastrah/2/
Конец процесса, или как бороться со Страховщиком.
Сегодня, 9 декабря 2011 года, Пермский филиал ОАО "АльфаСтрахование" письменно, исх. № 704, признал необходимость выполнения своих обязательств по договору страхования № 61004/046/01099/8, "КАСКО", и выплатил-таки страховое возмещение в соответствии с моими требованиями - по расценкам СТОА официального дилера.
Начало процесса – 10.07.2009 года.
Причина – страховой случай, скол на ветровом стекле ТС.
Действующие лица и исполнители комедии под названием "Скол на ветровом стекле ТС - результат естественного износа" - Виленчик (ныне, Швецова) О.В., на то время, директор филиала (в настоящее время директор пермского филиала ОСАО "Ингосстрах"), Шутов М.С. и Суслова И.В. - бывший начальник отдела урегулирования убытков и действующая юристка (абсолютно никчемная, к слову, юристка как, впрочем, и начальник отдела); Новоселов О.В. нынешний начальник отдела урегулирования (в смысле бестолковости переплюнул прежнего) - Пермь; "группа товарищей" из Службы Контроля Качества Сервиса во главе с Фединой Е.В. (она же "Екатерина из С.-Пб.», она же «Екатерина из Москвы», по сути – бесполезная бестолочь); бесполо-безмозглое существо из этой же группы, кличка "мы" (всего боится, на глаза не показывается, гадит исподтишка); Плотникова А.А. - руководитель отдела претензий; Горин А.Э. - заместитель генерального директора – декорации, по сути, такие же деревянные; все - Москва.
Итак, событие, заявление.
Отказ – «скол на ветровом стекле является следствием естественного износа, не страховой случай». Бред, подтвержденный Москвой.
Независимая экспертиза, исковое заявление, решение мирового судьи Л-го р-на – «страховой случай, возместить затраты на ремонтно-восстановительные работы (отремонтировать)».
Юристка подпрыгивает от радости, она «выиграла дело! «платить не нада!»… Хм… Щазз!
Мое законное требование: отремонтировать ТС в соответствие с условиями договора – на СТОА дилера. Ответный бред об «отсутствии договора с дилером…», предложение отремонтировать ТС в гараже на совершенно смешную сумму.
ФССН, ФСФР, Прокуратура: действия, состоящие в обмане или в злоупотреблении оказанным Страховщику доверием, в результате чего Страхователю причиняется имущественный ущерб, хотя, при этом и отсутствуют признаки хищения. Имущественный ущерб, причиняемый при совершении данного деяния, заключается не в прямых убытках, как при хищениях, а в неполучении должного. Ст. 165 УК РФ. Эти действие могут совершаться только умышленно. Мотивами могут быть: личная заинтересованность, корыстные побуждения, ложно понимаемые интересы службы и другие побуждения.
Неожиданное «просветление» Страховщика! Финал через 1.5 года.
За всю эту бестолковщину извиняться пришлось г-ну Пилюгину Г.А., назначенному директором Пермского филиала 1 декабря сего года.
Что, вдруг, подействовало на Страховщика с такой убедительностью, что он в течение 2.5 часов (!!!) принял решение об ошибочности прежней своей позиции, провел мониторинг цен, рассчитал сумму страхового возмещения, согласовал со мной данную сумму и подготовил все документы к выплате, включая письмо с извинениями, мне сказать трудно, а директор умолчал. Может быть, это было предписание ФССН, может быть, прокурорская проверка - статьи 165, 177, 285, 315 УК РФ совершенно однозначно трактуют действия Страховщика с точки зрения права. Может быть, и то и другое, одновременно.
Факт остается фактом, несмотря на длительность процесса, я - как и обещал - добился справедливого решения и заставил Страховщика это решение выполнить.
Вот так, господа!
Как я уже говорил: общение с умственно неполноценными Страховщиками законодательно не запрещено, но получить, в случае необходимости, страховое возмещение (ремонт), за свой выбор, будет достаточно проблематично. Это надо понимать.

Доброго времени суток!
Дело №2-3191/11, Липецкий филиал Альфастрахование.
ДТП произошло 29 марта рано утром. Уходила от столкновения с внезапно выскочившим через разделительную на мою полосу движения УАЗ 563 тт. Лед на дороге сделал свое дело. Машина ушла в занос и я перевернулась. Водители на дороге оказали помощь, вызвали милицию, эвакуатор, оставили номера мобильных на случай, если будут нужны свидетельские показания против действий водителя на УАЗе, успокаивая тем, что у меня есть КАСКО! А далее оформление бумаг, беготня, нервы, время и глухая непробиваемая стена «Альфастрахование»!
Я не вела статистику своих обращений к сотрудникам Альфастрахования и количеству сделанных звонков! Наконец мне дали направление в Автоскаут для оценки годных остатков! Но каково же было мое разочарование, когда я узнала, что я опять сама за свой счет должна на эвакуаторе доставить туда машину, а потом забрать оттуда машину опять же за свой счет на эвакуаторе, только для того, чтобы Альфастрахование оценила годные остатки для последующего вычета из моей страховой суммы, потому что ГОДНЫЕ остатки остаются мне!
Я предложила оценить годные остатки на площадке гаражного кооператива, мне сказали, что из Автоскаута никто туда не поедет. Пришлось оплачивать экспертизу, потому что это не намного дороже и нет такой мороки как с погрузкой машины на эвакуатор (поиском людей, кто ее туда водружать будет, проблем с очередным отсутствием на работе и т.д.)
НИКОГО из Альфастрахования я так и не дождалась! Отвезла результаты экспертизы в Альфастрахование сразу, как были готовы результаты. Затем несколько раз приезжала к Губанову Олегу Валерьевичу, директору Липецкого филиала Альфастрахование, чтобы найти совместно какое-нибудь компромиссное решение по моему случаю, все тщетно!
Далее оплата услуг адвоката и суд. Суд отклонил требование СК «Альфастрахование» о передаче «годных остатков» мне. «Альфастрахование» подала жалобу на решение суда, затягивая решение суда еще на неопределенное время: «Суд неправильно определил обстоятельства, а также допустил нарушение норм материального права!... ПРОШУ… и т.д. Представитель по доверенности А.Н. Архипцев». Отношение к страховой компании «Альфастрахование» сложилось очень тяжелое.
Речь идет только о Липецком филиале «Альфастрахование».
В Воронеже отдел убытков работает совсем по-другому!

Альфастрахование, Липецкий филиал, директор Губанов О.В.
Конструктивная гибель автомобиля.
После заявления, что из страховой суммы будет вычтен не только % износа, а это 16%, но и также вычтена сумма годных остатков и «ГОДНЫЕ ОСТАТКИ» остаются у меня на руках для реализации - ничего кроме обращения в суд не оставалось делать. Суд отклонил требование СК «Альфастрахование» о передаче «годных остатков» мне. «Альфастрахование» подала жалобу на решение суда, затягивая решение суда еще на неопределенное время: «Суд неправильно определил обстоятельства, а также допустил нарушение норм материального права!... ПРОШУ… и т.д.» Представитель по доверенности А.Н. Архипцев.
Какие еще уловки найдутся у Губанова О.В. и Архипцева А.Н., чтобы не платить по страховому?

Здравствуйте. Дтп произошло 26.07.2010 Москва № ущерба 0760/133/07735 .Обратился в Зеленоградский филиал, сумма ущерба 94000р. Оценщик И.П. Ларионцев занизил до 33000р.видимо с личным интересом .Уже шесть месяцев пытаюсь добиться полной выплаты. Куда только не обращался, писал претензии, обращения в центральный офис, БЕЗ ТОЛКУ. Специально тянут время, отношение хамское, не кто не чего не знает. Директор филиала Бутусов С.Д. не соответствует своей должности так как не может разобраться или не хочет. Одним словом ***! Обратился суд. Зеленоградский филиал АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ Оценщик И.П. Ларионцев - ***, Директор филиала Бутусов С.Д г….н .Отдел урегулирования убытков ХАМЫ! АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ-полный ОТСТОЙ! P.S.Даже в суде пытаются уйти от ответственности, не хотят платить за правую фару ,хотя на доп. осмотре выявили её повреждения как скрытые. оценщик И.П. Ларионцев подделал эту экспертизу.ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ.Если не хотите потерять, время и деньги.Не соглашайтесь отдавать исполнительный лист в страховую на прямую,потому что страховая будет затягивать сроки по максимуму это 30дней+за ваш счет снимаются деньги за обналичку 10%