Напишите нам
Мы В Контакте
Наш твиттер
Автосалон Мотом в Ульяновске Октябрьская, 51
Ульяновск, Октябрьская, 51 посмотреть на карте
филиалы
тел.: (8422) 27-11-77, (8422) 27-23-23, (8422) 27-23-23, (8422) 27-23-23, http://www.motom.ru/
Список филиалов
Ульяновск, (8422) 27-22-77, (8422) 27-33-77, (8422) 27-31-31, ул.Московское шоссе, 102б (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (1)
Описание
«Мотом», один из крупнейших автодилеров в Ульяновске, представляющий 5 ведущих автомобильных брендов Mitsubishi, Hyundai, Volkswagen, Peugeot, Skoda. Компания «Мотом» с 1996 года занимает ведущие позиции на Ульяновском автомобильном рынке и обладает огромными знаниями и опытом в области продаж и обслуживания автомобилей иностранного производства.
Основные направления деятельности Компании «Мотом»:
продажа автомобилей
гарантийное и сервисное обслуживание
кузовной ремонт
продажа запчастей
услуги по обмену (trade-in) и выкупу подержанных автомобилей
тюнинг, установка охранных устройств и любого дополнительного оборудования
предоставление услуг по страхованию автомобилей совместно с ведущими страховыми компаниями
предоставление кредитных и лизинговых программ совместно с банками-партнерами
регистрации автомобиля в органах ГИБДД
тест-драйв.
«Мотом» — клиентоориентированная компания и надежный партнер, гибко реагирующий на изменения рыночной ситуации и потребностей Клиентов. Основная цель компании – постоянное совершенствование, направленное на обеспечение безупречного качества как продукта, так и услуг!
Основные направления деятельности Компании «Мотом»:
продажа автомобилей
гарантийное и сервисное обслуживание
кузовной ремонт
продажа запчастей
услуги по обмену (trade-in) и выкупу подержанных автомобилей
тюнинг, установка охранных устройств и любого дополнительного оборудования
предоставление услуг по страхованию автомобилей совместно с ведущими страховыми компаниями
предоставление кредитных и лизинговых программ совместно с банками-партнерами
регистрации автомобиля в органах ГИБДД
тест-драйв.
«Мотом» — клиентоориентированная компания и надежный партнер, гибко реагирующий на изменения рыночной ситуации и потребностей Клиентов. Основная цель компании – постоянное совершенствование, направленное на обеспечение безупречного качества как продукта, так и услуг!
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Кострома
Каждый раз обращаюсь в автосалон с сожалением.... у меня туран, пригнан из европы
1 обращение: диагностика, что-то шумело под капотом, отдал за диагностику около 1500 проблему не выявили, деньги не вернули.... что за диагностика (можно отдать любому встречному который заглянет под капот и скажет не знаю с вас денюжка) Для меня диагностика это выявление конкретной проблемы, нет результата, нет денег!.... После этого приехал к умельцам в гаражи за 2 минуты послушав мастер сказал поменять шкиф на генераторе, у него же все и сделал.
Поменял все за 1 тыс рублей (запчасти естественно за мой счет). Оказалось что мастер ранее работал в этом автосалоне и сбежал от туда, про другие, рассказанные страшилки и рассказывать не буду.
2 обращение: Перестал дистанционно работать ключ, после небыстрой диагностики, выставили счет на 1200 примерно рублей со скидкой и диагноз в итоге "Вероятнее всего неисправен ключ". Что это за диагностика???? где нет точного результата, за что деньги? Времени не было спорить. Сказали необходимо онлайн с Москвой соединиться чтобы они продиагностировали. В итоге онлайн они диагностировали 3 или 4 дня праздники выпали. Диагноз был следующий, более конкретный или ключ или блок комфорта. более точной диагностики сделать ни кто не сможет.... (так сказали)
Жаль что Мотом единственный диллер марки фольксваген у нас в городе, похоже придется покупать другую марку машины (любой другой автосалон) чтобы не сталкиваться с подобным сервисом
1 обращение: диагностика, что-то шумело под капотом, отдал за диагностику около 1500 проблему не выявили, деньги не вернули.... что за диагностика (можно отдать любому встречному который заглянет под капот и скажет не знаю с вас денюжка) Для меня диагностика это выявление конкретной проблемы, нет результата, нет денег!.... После этого приехал к умельцам в гаражи за 2 минуты послушав мастер сказал поменять шкиф на генераторе, у него же все и сделал.
Поменял все за 1 тыс рублей (запчасти естественно за мой счет). Оказалось что мастер ранее работал в этом автосалоне и сбежал от туда, про другие, рассказанные страшилки и рассказывать не буду.
2 обращение: Перестал дистанционно работать ключ, после небыстрой диагностики, выставили счет на 1200 примерно рублей со скидкой и диагноз в итоге "Вероятнее всего неисправен ключ". Что это за диагностика???? где нет точного результата, за что деньги? Времени не было спорить. Сказали необходимо онлайн с Москвой соединиться чтобы они продиагностировали. В итоге онлайн они диагностировали 3 или 4 дня праздники выпали. Диагноз был следующий, более конкретный или ключ или блок комфорта. более точной диагностики сделать ни кто не сможет.... (так сказали)
Жаль что Мотом единственный диллер марки фольксваген у нас в городе, похоже придется покупать другую марку машины (любой другой автосалон) чтобы не сталкиваться с подобным сервисом
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск
Хороший авто за свои деньги Поло. Думаю лучший в своем классе. Проехал уже 67 тыс, ни чего не сыпется в отличие от Рио, на которой ездил раньше. Подвеска отличная, проглатывает наши ульяновские буераки слегка. Да и сервис ОК. С плохим не сталкивался, сотрудники грамотные. Проходил у них три то.
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск
По поводу менеджеров это да, работать не хотят можно час ходить по салону и никто не подойдет. Особенно касается шкоды. В фольце хоть девчушка встречает и сразу спрашивает что вы хотели. Такое ощущение что хлебушек продают типа обьяснять и показывать ничего не надо. По поводу то и ремзоны то же одно нае..о потерял ключ звоню спрашиваю сколько стоит говорят примерно 10тр и прошивка 2р. Приезжаю в салон заазывать ключ менеджер говорит ключ стоит 6р, приятно удивился доволный уехал домой. Звонят говорят ключ пришел, уточнил стоимость прошивки сказали 2р. Заезжаю в салон уже тачку в ремзону загнал говорят 2500р яже по тел два раза переспросил. Ну менеджер типа я не я не я же вам говорил. После то достал салонный фильтр и каково же было мое изумление что он был не поменян.а потом еще звонят и интересуются почему вы на то не приезжаете
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск
Машина дерьмо, обслуживание в Ульяновске плохая. Если не лень, то надо ехать в Тольятти.Про минусы РАПИД могу рассказать многое. Если еще не купили, не рекомендую. ЭТО МОЕ МНЕНИЕ. Можете задавать вопросы(Ilgizahmetov@gmail.com)
Ильгиз
27.10.2016 21:12
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск Пробег-1000 км замена компрессора кондиционера.
-5000 км хруст в подвесках (замена каких то тяг)
-8000 км хруст в подвесках.Дотянул до ТО 1, там устранили.
-25000 км тот же хруст в подвесках, дотянул до ТО 2, там уже не устранили(видите ли они не слышат. Оглохли разом все мастера),тем более дальше гарантия не распространяется. Видимо они и до этого не меняли эти тяги,а просто смазывали.
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск Пробег-1000 км замена компрессора кондиционера.
-5000 км хруст в подвесках (замена каких то тяг)
-8000 км хруст в подвесках.Дотянул до ТО 1, там устранили.
-25000 км тот же хруст в подвесках, дотянул до ТО 2, там уже не устранили(видите ли они не слышат. Оглохли разом все мастера),тем более дальше гарантия не распространяется. Видимо они и до этого не меняли эти тяги,а просто смазывали.
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск
Очень недоволен Калужской сборкой,видимо мне достался брак один из ста (джетта 6)плохо красят,с двигателем два раза репетировали,сигнализация глючила,скрип в салоне как в девятке,теперь еще и багажник не открывается.Подумайте сто раз прежде чем покупать Джетту.
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск
Заезжал недавно на сервис. Приехал чуть раньше времени назначенного девушкой администатором по телефону, приняли быстро, ремонтировали недолго, сидел наблюдал за работой. Да и не скажу, что не особо дорого. Попал на акцию, подвеску бесплатно проверили. Хоть с ней всё в порядке было, всё равно приятно. Мастер Михаил.
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск
Недавно заехал на первое ТО на гольфе. В принципе ничего сложного в первом ТО стандартная процедура, но само отношение мне понравилось. Мастер грамотный попался, Юрий зовут. Вежливо и доступно все объяснил, да весь персонал был приятным. и авто недолго в сервисе стоял. вобщем остался доволен.
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск
Хочется выразить недовольство по поводу организациисервисного обслуживания в г.Ульяновск. 02.12.2014 записали машину на диагностику в 9.30. Данную процедуру с заменой 2-х втулок проводили до
17.00!!!При этом не была предоставлена подменная машина, услуга вызова такси,
обозначено время ожидания.По записи на
камере машину должны были выдать максимум в 13.00, но, к сожалению,
этого не случилось. Четкого ответа по времени добиться невозможно, в итоге
потерян рабочий день, разрушены все планы, и даже элементарно не удалось
пообедать, потому что все время слышалось "скоро,скоро". Машина
долгое время стояла как внутри, так и на улице,куда ее выгнали, чтобы она
остыла. Но не думаю, что при температуре минус 17, нужно ждать 1,5 часа. Такой дезорганизованности
еще не приходилось встречать. Приходилось дважды обращаться в сервисный центр
Самары и остаться довольным и от работы сотрудников и в целом. Кроме
благодарности сказать нечего, а вот в адрес сервисного центра г.Ульяновск
хочется, к сожалению, выразить противоположные слова. Может стоит обменяться
опытом с коллегами?
17.00!!!При этом не была предоставлена подменная машина, услуга вызова такси,
обозначено время ожидания.По записи на
камере машину должны были выдать максимум в 13.00, но, к сожалению,
этого не случилось. Четкого ответа по времени добиться невозможно, в итоге
потерян рабочий день, разрушены все планы, и даже элементарно не удалось
пообедать, потому что все время слышалось "скоро,скоро". Машина
долгое время стояла как внутри, так и на улице,куда ее выгнали, чтобы она
остыла. Но не думаю, что при температуре минус 17, нужно ждать 1,5 часа. Такой дезорганизованности
еще не приходилось встречать. Приходилось дважды обращаться в сервисный центр
Самары и остаться довольным и от работы сотрудников и в целом. Кроме
благодарности сказать нечего, а вот в адрес сервисного центра г.Ульяновск
хочется, к сожалению, выразить противоположные слова. Может стоит обменяться
опытом с коллегами?
Оксана
03.12.2014 20:49
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск Сегодня получила ответ следующего содержания:Благодарим Вас за выбор нашего сервисного центра!. Отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить возникновение подобных случаев в дальнейшем. Нами был рассмотрен Ваш отзыв и проведено разбирательство. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Вы обратились в наш сервисный центр с жалобой «Скрип спереди при проезде крупных неровностей. По утрам под мотором следы масла, "Цокающий" звук под капотом на холодную». На Вашем автомобиле были проведены все необходимые диагностические работы для выявления и устранения неисправностей. Задержка по времени ремонта Вашего автомобиля возникла в связи с тем, что сотрудники пытались сделать все необходимое для того, чтобы выявить неисправность на Вашем автомобиле и исключить риск повторного ремонта. Для того, чтобы выявить и зафиксировать неисправность, а именно свист на холодную, на Вашем автомобиле был проведен процесс охлаждения двигателя и несколько тестовых проверок, что заняло больше времени, чем предварительно планировалось. К сожалению, предоставить Вам подменный автомобиль у нас не было возможности. Мы надеемся на Ваше понимание и всегда будем рады предоставить дальнейшее качественное техническое обслуживание в нашем сервисном центре.
Очень понравились слова "процесс охлаждения и несколько тестовых проверок". К сожалению, пришлось наблюдать весь этот процесс, особенно одиноко стоящей машины в ремонтном цехе.Даже не хочется обсуждать.По возможности больше постараюсь туда не попадать.Прочитала здесь некоторые комментарии по поводу обслуживания, правда есть. Зашла в салон, бродила среди автомобилей, кроме девушки с анкетой даже глазом никто не повел.наверное,не была похожа на потенциального покупателя
Игры на планшете куда более занятны, чем работа с клиентами.Кстати,когда покупали машину в 2010 году ребята работали качественнее,могли часами ходить, предлагать,показывать, рассказывать. Спасибо им за помощь за правильно сделанный выбор!
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск Сегодня получила ответ следующего содержания:Благодарим Вас за выбор нашего сервисного центра!. Отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить возникновение подобных случаев в дальнейшем. Нами был рассмотрен Ваш отзыв и проведено разбирательство. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Вы обратились в наш сервисный центр с жалобой «Скрип спереди при проезде крупных неровностей. По утрам под мотором следы масла, "Цокающий" звук под капотом на холодную». На Вашем автомобиле были проведены все необходимые диагностические работы для выявления и устранения неисправностей. Задержка по времени ремонта Вашего автомобиля возникла в связи с тем, что сотрудники пытались сделать все необходимое для того, чтобы выявить неисправность на Вашем автомобиле и исключить риск повторного ремонта. Для того, чтобы выявить и зафиксировать неисправность, а именно свист на холодную, на Вашем автомобиле был проведен процесс охлаждения двигателя и несколько тестовых проверок, что заняло больше времени, чем предварительно планировалось. К сожалению, предоставить Вам подменный автомобиль у нас не было возможности. Мы надеемся на Ваше понимание и всегда будем рады предоставить дальнейшее качественное техническое обслуживание в нашем сервисном центре.
Очень понравились слова "процесс охлаждения и несколько тестовых проверок". К сожалению, пришлось наблюдать весь этот процесс, особенно одиноко стоящей машины в ремонтном цехе.Даже не хочется обсуждать.По возможности больше постараюсь туда не попадать.Прочитала здесь некоторые комментарии по поводу обслуживания, правда есть. Зашла в салон, бродила среди автомобилей, кроме девушки с анкетой даже глазом никто не повел.наверное,не была похожа на потенциального покупателя
Игры на планшете куда более занятны, чем работа с клиентами.Кстати,когда покупали машину в 2010 году ребята работали качественнее,могли часами ходить, предлагать,показывать, рассказывать. Спасибо им за помощь за правильно сделанный выбор!
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск
Всем доброго времени суток. Весной купил джетту. А полтора месяца назад кто-то саданул ее на парковке. Вмятина приличная такая, царапина, краска сошла немного ....полный букет вообщем. Через страховую оформился, получил направление на ремонт. Они сейчас не церемонятся, спрашивать, куда хочу ехать не стали, отправили в мотом. Из работ получилось выправка + лакокраска. И делали недолго. И даже качественно, получилось хорошо. Значит не все так плохо в мотоме.
Ближайшие Автодилеры в Ульяновске
Лучшие Автодилеры в Ульяновске
Филиал: Ульяновск, ул.Московское шоссе, 102б Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск