Правовая защита автомобилистов » Автодилеры » Москва » Genser » Филиал: Москва, Новорязанское ш., 1Г

Филиал: Москва, Новорязанское ш., 1Г

Рейтинг

2(43)

Отзывов 41 (4 положительных, 27 отрицательных, 10 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Москва, Одинцовский р-н, 63-км МКАД посмотреть на карте филиалы

Пн - Пт: 9.00 - 22.00, Сб: 9.00 - 22.00, Вс: 9.00 - 22.00

тел.: (495) 788-58-58, (495) 788-90-00, факс: (495) 727-10-84, email: info@genser.ru, infiniti@genser.ru, http://www.genser.ru/ru/

Список филиалов

Москва, (495) 785-77-00, факс: (495) 785-77-07, м. Проспект Вернадского, ул. Лобачевского, д. 110 (посмотреть на карте), Пн - Сб: 9.00 - 21.00, Вс: 9.00 - 21.00

Москва, (495) 788-58-58, факс: (495) 786-26-15, Новоясеневский пр., д. 6 (посмотреть на карте), Пн - Cб: 9.00 - 21.00, Вс: 9.00 - 21.00

Москва, (495) 786-26-26, факс: (495) 786-26-15, Новоясеневский пр., д. 8 (посмотреть на карте), Пн - Пт: 8.00 - 21.00, Сб: 9.00 - 21.00, Вс: 9.00 - 21.00

Смотреть полный список филиалов (7)

Описание

Сегодня группа является официальным дилером марок Nissan , Infiniti , Chevrolet , Opel , Hyundai , Volkswagen , Cadillac , Hummer , Saab , Ford и Mazda . Клиенты выбирают Genser за неизменно высокое качество обслуживания и возможность подобрать наиболее подходящую модель в любом сегменте - от бюджетного до премиального.

В течение последних лет группа Genser является дилером № 1 в России по продажам марок Nissan, Chevrolet, Opel, Infiniti, занимает второе место по продажам Ford и входит в группу лидеров по продажам Mazda, Saab, Hummer и Cadillac.

Сеть автоцентров Genser широко известна в Москве и Московской области и регионах России, где работают 14 салонов под маркой Genser.

Специалисты группы обладают не только уникальным опытом продаж, но и обслуживания автомобилей . За годы работы на российском рынке группа компаний создала уникальную сервисную базу, обладающую колоссальным потенциалом развития. Персонал компании в обязательном порядке проходит профессиональное обучение в центрах подготовки компаний-производителей. Техническая оснащенность всех центров компании полностью соответствует высоким стандартам производителей.

Традиционно группа уделяет особое внимание качеству продаж и сервиса. В Genser работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем. Благодаря этому качество работы всех центров Genser поддерживается на высоком уровне и регулярно отмечается независимыми экспертами и наградами производителей.

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Genser

Андрей 30.09.2014 11:16
Филиал: Москва, Новорязанское ш., 1Г Местоположение пользователя: Россия, Москва

ЖЕНСЕР НА НОВОРЯЗАНКЕ. присмотрел на сайте авто с пробегом. созвонился. все в полном объеме рассказали. все устроило. в конце разговора спросили номер телефона, "чтобы зарезервировать для Вас автомобиль". я сказал, что сегодня приеду посмотреть. ехал в метро целый час до них, почти добрался до места. и тут раздается телефонный звонок от них, где мне радостным голосом сообщают, что машина продана. всяческих сил ругаться и т. д. у меня не было. наплевательское отношение. и не соблюдение договоренностей.

Ответить/дополнить отзыв

sem191162 28.05.2014 19:47
Филиал: Москва, Новорязанское ш., 1Г

Пока не попали на деньги - бегите из GENSER!!!
17 мая 2014 года делал в Genser 4-е ТО.
Машина была в в идеальном состоянии, кроме замка багажника, который не
открывался кнопкой, а открывался только с брелка.
Я уж не знаю какое ТО там провели доблестные спецы, но через пару часов
мне позвонили и сказали, что диагностику провели и оказалось требуют
замены сальники распредвалов. Странно, подумал, я. Никаких течей никогда
не наблюдал, машина стоит в сухом гараже... Ладно, хрен с ним, поверю
на первый раз... И согласился на замену. В итоге стоимость обслуживания
выросла в 2,5 раза и составила в итоге почти 40тыс. рублей. И продлился с
13 до 21 часа.
Это ладно. Каково же было моё удивление, когда через пару километров у
меня загорается датчик неисправности двигателя!!! Охренеть. В
понедельник записываюсь в очередь на четверг на 8:30 !!!!
В 14 часов забираю машину. Мне говорят, все нормально, там просто
проводок датчика не поджали. И ... еще не доехав до дома (порядка 3 км)
вижу: (тадам!!!) у меня загорается датчик неисправности двигателя!
Звоню, договариваюсь, записываюсь, пригоняю. Хотя веры в их спецов уже
нет. Делают диагностику (типа). Сообщают через 4 часа: у вас ПОХОЖЕ
"умирают" шестерни распредвалов. Запчастей в наличии нет. А если бы и
было то стоит это 38 тыс рублей....
Я говорю, как так? Я вам сдавал автомобиль в идеальном состоянии. Сейчас
постоянно горит датчик неисправности двигателя!!!
А это совпадение!!! - отвечают.
Возможно у кого-то как раз шестерни распредвалов исправились, я не
знаю...
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ в GENSER, если хотите ездить на исправном автомобиле !!!
28.05.2014

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Филиал

Подписаться на рассылку

Приложить к своему отзыву картинки