Задать вопрос эксперту по автострахованию

Здрвствуйте! Помогите разобраться. Авто застрахован в "ЖАСО". В августе 2010 в результате ДТП повреждена задняя правая дверь (только наружные повреждения, незначительны).Выплата произведена СК виновника по договору ОСАГО. Ремонт не был произведен. 23.01.2011 произошло повреждение этой же двери, но изнутри (выезд из ворот с приоткрытой дверью). Это уже поКАСКО. СК отказывается принимать заявление, мотивируя это п.2.3.4 правил страхования - "повторного повреждения ТС в зоне дефектов, заявленных ранее как страховой случай, если ТС не предъявлялось на осмотр Страховщику после ремонта при получении страховой выплаты в денежной форме или в случае, если по этим повреждениям было отказано в страховой выплате". НО они определяют уже не как зону предыдущих дефектов, а просто - та же деталь автомобиля. А если есть осмотр и экспертиза с подробным описанием предыдущих дефектов? Ведь дверь- это довольно большая деталь и повреждения могут и не пересекаться. Что посоветуете в этом случае? Заранее спасибо.