Полная версия

Правовая защита автомобилистов → Задать вопрос эксперту по автострахованию → 06.03 обратился в страховую по случаю ДТП, с ...

Задать вопрос эксперту по автострахованию

06.03 обратился в страховую по случаю ДТП, с полисом КАСКО. 07.03 был в сервисе на ремонт, по их направлению.

Евгений, г. Москва14 апреля 2015, 15:50
06.03 обратился в страховую по случаю ДТП, с полисом КАСКО. 07.03 был в сервисе на ремонт, по их направлению. Машину осмотрели, сделали дефектную опись. 10.03 опись отправлена в страховую и только 18.03 согласованна (!).Сегодня уже 14.04 и ничего. Сервис точной информации не дает, отговорки типа детали в заявке (хотя там только кузовные, которые можно найти уже сегодня). Есть ли какие нибудь сроки, ограничения по ремонту?

Отвечают эксперты:

Денис Спицын управляющий партнер «ДТП ПОМОЩЬ»17 апреля 18:02
Здравствуйте, Евгений. Согласно ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» и сложившейся судебной практике срок ремонта не может превышать 45 дней. В случае нарушения данного срока Вы можете требовать со страховой компании неустойку в размере 1% от стоимости ремонта.

Комментировать

Ваша оценка: