Денис Спицын управляющий партнер «ДТП ПОМОЩЬ»19 марта 17:01
Мария, добрый день.
Для того чтобы дать более подробный ответ на поставленный вопрос, нужно увидеть ваш полис. Можете отправить его на электронную почту 461@dtp-help.ru Это необходимо для того, чтобы определить на основании каких именно правил страхования заключался договор, номер правил и дата их введения в действие. Тем самым выявить, при каком проценте страховой суммы ваш автомобиль будет являться тотальным.
В правилах КАСКО разных страховщиков проценты варьируются от 60 до 80, в классическом варианте 75%. После чего рассчитать сумму по отношению к страховой сумме, что позволит понять до какой суммы страховая компания пытается дотянуть.
Такое поведение страховщиков можно считать рядовым. Страховщик если видит, что стоимость ремонта составляет 470 тысяч рублей, дотягивает сумму до тотального процента, например до 75% - 675 тысяч рублей и забирает себе годные остатки. А так как транспортное средство на самом деле не столь сильно повреждено, то годные остатки по тендеру продаются за приличную сумму, например за 600 тысяч рублей. Выплата производится клиенту за вычетом годных остатков, то есть получается, что 900 тысяч рублей - 600 тысяч рублей = 300 тысяч рублей. Естественно, что страховой компании выгоднее заплатить 300 тысяч, нежели выплачивать вам справедливую стоимость восстановительного ремонта. Также необходимо учитывать, что цены меняются-дорожают не только на запасные части, но и на годные остатки.
Способы борьбы:
1. Сделать отчет независимой экспертизы с расчетом рыночной стоимости автомобиля (наша компания сделает бесплатно), стоимости восстановительного ремонта и годных остатков;
2. Юрист нашей компании напишет претензию в страховую компанию и приложит данные отчета, потребовав произвести выплату согласно расчетам эксперта.
Шансов что страховая компания заплатит на основании претензии очень мало. Спор наверняка будет решаться в судебном порядке.