Задать вопрос эксперту по автострахованию

Здравствуйте! я - пострадавшее лицо в ДТП... водители 2-х автомобилей, следовавших за мной, не соблюдали дистанцию и в результате - влетеди мне в задний бампер... спустя время водитель третьего ам скрылся с места ДТП... после оформления всех бумаг я не получила на руки ни единой бумажки, что и настораживает, т.к. инспектором мне было велено через 2 недели явиться в отделение по розыску ам смывшихся с места ДТП... насколько мне известно, в страховую необходимо появиться в течение 5-ти дней... как быть в такой ситуации... достаточно ли звонка в страховую компанию? или нужно ехать? протокола нет, так как виновник в бегах... речь идет об осаго спасибо