Задать вопрос эксперту по автострахованию

Еще раз здравствуйте! Спасибо за ответ. У меня ситуация вчера вечером слегка изменилась. Позвонил директор филиала страховой компании и предложил к 4200 добавить еще 8000рублей за конденсатор кондиционера, а вот за передний бампер платить по-прежнему отказывается, продолжая утверждать, что повреждения бампера должны были быть указаны в справке из ГИБДД. Бампер целый, но на нем отломлены места под защелки радиаторной решетки и под защелки защиты арок. Ясно, что на мое требование ГИБДД такие повреждения описывать отказалось. Являются ли эти повреждения скрытыми?И являются ли они причиной для замены бампера? Заранее благодарю.