Задать вопрос эксперту по автострахованию

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имею ли я право при обращении в страховую компанию виновного лица за возмещением по ДТП сразу отказаться от проведения оценки экспертом страховой компании и обратиться самостоятельно к независимому оценщику, уведомив об этом страховую компанию соответствующим образом. Каким образом доказывать в суде, что мне должна быть уплачена именно сумма согласно такой экспертизы (отчет эксперта был передан в страховую компанию должным образом, однако страховая компания без объяснения причин выплатила сумму в 3 раза меньшую). Разъяснения по сумме мне в страховой компании давать отказались. Какие действия я могу предпринять до суда? Буду очень признательна.