Задайте вопрос экспертам

Здравствуйте! На стоянке моему автомобилю была нанесена глубокая царапина при открывании двери другого автомобиля.Вызванный экипаж ГАИ отказался оформлять ДТП, сославшись на то что авто не были в движении и отправили к участковым. Участковый на место не вышел, т.к. был на обходе.По обоюдному согласию было оформлено Извещение. Я как потерпевший представил свой авто на осмотр в страховую компанию виновника, для выплаты ущерба по ОСАГО. Виновник свое авто в страховую не предоставляет, на телефон не отвечает.Вопрос: правильно ли поступили сотрудники ГАИ отказав мне в регистрации ДТП, возможно ли получить по ОСАГО выплату у страховой компании виновника предоставив справку о нанесении ущерба моему автомобилю из милиции с указанием виновника?