Задайте вопрос экспертам

Вы так и не ответили на мой вопрос 31 марта мой отец попал в ДТП. Виновник ДТП находясь в состоянии алеогольного опьянения врезался в заднюю часть ТС, оба участника получили телесные повреждения. На месте ДТП были оформлены документы, а на руки выдали только справку ф. 12. Для разбора сказали придти через неделю. Спустя 7 дней отец пришел в ГИБДД, его направили на судмедэкспертизу, спустя 2 недели отец донес саму экспертизу и закрытый больничный лист. После никаких документов нам не дали. Вопрос 1: В какие сроки должны рассматриваться такие дела (при наличии телесных поврежедний), т.к. нам сказали что дело будет передано в суд, где будут лишать в/у виновника. Хронология, от кого к кому передаются документы и какие сроки для рассмотрения. Правомерно ли, что сотрудники ГИБДД не выдают документы (справку ф. 748, протокол и постановление), и кому жаловаться если сроки не выполняются. Вопрос 2: можем ли мы получить выплату по страховке по жизни и здоровью, и какие документы необходимо для этого