Задайте вопрос экспертам

Сломался автомобиль. Официальный дилер признал случай гарантийным. Я оставил машину на ремонт. Так получилось, что мне не дали никаких документов о приемке ими автомобиля. Я помню что подписывал заказ-наряд, но на руках его нет. Автомобиль ремонтируют уже более 45 дней. Согласно ст.20 ЗЗПП срок ремонта не должен превышать 45 дней. Согласно ст.23 п.1 ЗЗПП исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Возникает вопрос-возможно ли в моем случае взыскать с дилера неустойку. И как рассчитать цену моего автомобиля исходя из условий п.1 ст.23 ЗЗПП.(Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было).