Задайте вопрос экспертам

Три недели назад поставила машину на диагностику в автосервис в связи с тем, что постукивало правое крыло и поскрипывал руль. Заключение показало, что нужно поменять рулевую тягу, что собственно сразу и сделали, ни каких проблем больше не обнаружили. Сегодня ехала по трассе за город, резко развернуло правое колесо на ровной дороге, (благо скорость была маленькой и не было машин. ) Руль на колеса не действовал. Пришлось вызывать эвакуатор и вести в тот же сервис. Сделав диагностику, они утверждают, что машина была подвержена механическому воздействию, в связи с этим, рулевая тяга просто отвалилась, т. е. металлическая спица, которую они мне показали, разломилась на половину. На мое заявление устранить недостатки ответили отказом и предложили снова поставить рулевую тягу за те же деньги. По дорогам езжу крайне аккуратно, механических воздействий не было, чтоб разорвать эту тягу. Как быть в данной ситуации?