Задайте вопрос экспертам

Ситуация такая- 22.03.12 7.54(по москве) ехал со скоростью 60-65 кмч по трассе М5 в Бавлинском районе респ Татарстан в сторону Самары,проехав перекресток на поселок Ютазы началась дорога,видимо обработанная машиной,которая выскабливает асфальт после колеи, эта часть стала ниже на см 3-3,5 по сравнению с основным полотном и заднее колесо зацепилось за эти 3см,а так как "обработанная часть" шла к обочине,то задок моей машины развернуло,затем развернуло машину на 180 градусов,выкинуло на встречку и потом в кювет задней правой дверью в знак "азс". итого задняя боковая дверь не подлежит ремонту,помята передняя дверь,помята крыша,бампер и левый ветровик,а также оторваны передние брызговики-ремонт 54 тыс рублей!!!! Мною сразу был сделан звонок в 112(детализация звонков это подтверждает),где мне сказали:"звоните 020" и бросили трубку,попытался позвонить 020,но так как мой номер московский,а находился я в Татарстане никак не дозвонился(мол номер набран неправильно).Все выше сказанное, а также качество дороги заснято видеорегистратором. помощи было ждать не от кого,был в шковом состоянии, остановилась "татра",которая помогла вытащить авто из кювета. сразу поехал в сервис,где мне все посчитали,есть фото повреждений. Помогите написать претензию на компенсацию вреда на юрлицо,которое обслуживает данный участок дороги!это юрлицо я пока не могу определить. собираюсь написать претензии как ответственному за данный участок дороги,так и на службу спасения 112,которая проигнорировала мой звонок!!!!! нужна квалифицированная помощь!!!!! мой номер 89163072596 есть ли шанс????