Полная версия

Правовая защита автомобилистов → Задайте вопрос экспертам → здравствуйте.пожалуйста объясните мы взяли ма...

Задайте вопрос экспертам

здравствуйте.пожалуйста объясните мы взяли машину в автосалоне лаура купчено в салоне залили не качественное масло

светлана, г. Санкт-Петербург18 мая 2011, 20:33
здравствуйте.пожалуйста объясните мы взяли машину в автосалоне лаура купчено в салоне залили не качественное масло машина не прошла 15000 до первого тэо при этом стоящую на гарантии. но после ремонта(машину отвезли в сервис центр на эвакуатере) салон выставляет счет за ремонт. вправе ли мы требовать бесплатный ремонт новой машине стоящей на гарантии.

Отвечают эксперты:

Автоюристы АдвокатАвто-СПб21 мая 14:48
Здравствуйте Светлана. Да,Вы вправе требовать бесплатный ремонт. Однако, часто, дилеры составляют такой договор гарантии автомобиля, что некоторые поломки, произошедшие не по Вашей вине, гарантийному ремонту не подлежат. Поэтому Вам необходимо изучить гарантийную книжку и узнать, входит ли Ваша поломка в гарантийный случай. Затем попросите письменный отказ в ремонте Вашего автомобиля и основания для этого отказа. И после этого, думаю , что Вам придется обращаться в суд.

Комментировать

Ваша оценка: