Задайте вопрос экспертам

Доброго времени суток, случилась следующая ситуация. Пол года назад мою тетю лишили прав. как я считаю на незаконных основаниях, дело в том, что двигаясь в плотном потоке машин через переезд она на него въехала и стала на путях... После чего включился красный сигнал, она проехала переезд(первый спорный вопрос нарушила ли она по факту ПДД, по какой статье, если да, может ли считаться ее действие как избежание чрезвычайной ситуации, либо она должна была оставить машину на путях), далее, дежурившие рядом инспекторы ДПС составили протокол, в котором она естественно написала отказ, при чем они нашли понятых, которым продиктовали что нужно писать, далее выписали временное удостоверение, и пока она была мягко говоря в шоке уехали не оставив даже копии протокола, какие действия стоит принять, куда написать заявление, и ВООБЩЕ к КОМУ и КУДА обратиться, УВАЖАЕМЫЕ автолюбители, юристы, проясните ситуацию, и что надо делать, повестка в суд не приходила в течение всех 6 месяцев...