Задайте вопрос экспертам

Здраствуйте! хотел у вас уточнить пару вопросов по КАСКО, было дтп 15/07/2016 , и 21/07/2016 обратился в СК по КАСКО, специалисты СК выезжали на осмотр ТС,первый осмотр был произведен по наружным дефектам, а второй осмотр по скрытым дефектам на СТО произведен осмотр,все повреждения были зафиксированы и были произведены выплаты по двум осмотрам, в СК компании получил АКТ ОСМОТРА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА в 2 экз. (скрытые и наружные дефекты) и два АКТА О СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ (скрытые и наружные дефекты) , в ноябре месяце автомобиль был от ремонтирован на СТО, и мне предоставили документы от СТО счет на оплату от 2512017 и заказа - наряд , в данный момент собираюсь оплатить счет, и хочу подать документы в СК для перерасчета страхового возмещения по дтп, к вам такой вопрос 1) как мне правильно написать претензию (прочитал претензию которая размещена у вас на сайте она мне показалось,что она более подходит по ОСАГО ,чем по КАСКО 2) и какие документы мне нужно еще предоставить в СК (кроме заказ наряда и счета на оплату и подтверждающей факт оплаты)