Задайте вопрос экспертам

Добрый день! Машины стояли во дворе припаркованные друг за другом.Одна из машин выезжая из этого ряда с разгону врезалась в остальные/видимо водитель перепутал тормоз и газ /,наша машина оказалась зажата со всех сторон другими машинами.Водитель с места происшествия скрылся.К стати за рулём был не сам водитель а его девушка(это всё происшествие я лично наблюдала из окна),потом они быстро поменялись местами.Так же есть свидетели и не один,которые оставили свои номера телефонов. Номер,марку машины,цвет в заявлении написали.Через неделю поехали на разборку в ГАИ,нам сообщили,что машина не найдена,что она принадлежит другому региону(хотя это я уже сама нашла по компьютеру и ничего нового не сообщили), и что если в течении 2 месяцев не найдут,то дело закроют.Страховка у нас ОСАГО.Машину брала в кредит,ещё его оплачиваю.Как быть в такой ситуации т.к. страховая нам ничего не выплатит если не найдут водителя. Машина которая сделала аварию видели в Санкт-Петербурге.