Задайте вопрос экспертам

Добрый день! Скажите пожалуйста, недавно приообрел автомобиль в кредит. Оформил Каско. Позавчера ездил в Рязанскую область на расстояние 450 км от Москвы и попал в неприятную ситуацию. Там на трассе ведутся дорожные работы. И водном месте был разлит битум, но новый асфальт на тот момент не укладывался. Пошел дождик и вся машина оказалась в битуме. Все бока, перед и зад, стекла (неизвестно еще что на дне машины, пока что не поднимал ее на подъемник и не смотрел). Конечно в такой экстремальтной ситуации страшно оставлять все как есть и постарался как можно быстрей исправить ситуацию. Побоялся, что позже, когда все еще больше затвердеет и машину уже не спасу... Поэтому заехал на мойку (работники мойки так же были в шоке от увиденного), купил различных спреев от битумных пятен (в итоге ушло балончиков 15 по 80-90 руб), отмывали машину вчетвером часа полтора!!! Как в данной ситуации я должен поступить? Чья это вина и как мне действовать? Внешне я машину отмыл, но все равно остался неприятный осадок и неизвестно еще что там на дне автомобиля. Колесные арки до сих пор в этом 2-3мм слое битума. Может я в праве от Каско что то потребовать? Жалко же, машина совсем новая. На днях у меня нулевой ТО у дилера. Может они что то подскажут... Спасибо!