Задайте вопрос экспертам

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. что делать в данной ситуации. В меня въехали в зад машины, дознователь как и сотрудники гаи которые фиксировали дтп согласны с тем что я права, но виновник отказывается от всего...и тянет время! у меня маленький ребенок, который был в машине во время дтп и не пострадал. но ездить постоянно в гаи и узнавать как идет процесс у меня нет возможности, мне дознователь дала рабочий номер телефона, чтоб я звонила, а не моталась с маленьким ребенком в гаи, но на данный момент дознователь на больничном и не по одному телефону не дозвониться, ВОПРОС уже скоро месяц как случилось дтп, есть какие-то сроки ограничения рассмотрения дел? мне не дозвониться до ГАИ и не знаю как дальше действовать?