Рольф Октябрьская Мицубиси в Санкт-Петербурге Санкт-Петербург, Октябрьская набережная, дом 8, корп. 2

Никому не рекомендую брать этот автомобиль! Машину , Мицубиши Аутлендер, продали мне 10.12.17. , а уже 11.02.18 машина на эвакуаторе мной доставлена на сервис в Мицубиши Рольф ОктябрьскаЯ . Оказался заводской брак стартера..!!!!! В наличии ни у них, ни на складах Питера и Москвы не оказалось!!!!!! На вопрос- когда будет отремонтирован мой автомобиль ясного ответа не получила!!!! Озвучено только , что придётся ждать примерно месяц !!!!!!!!! Мой личный вывод- машина редкое г - но.. Дилер работает только на продажу !!! Гарантийный ремонт дилера уже не так и волнует, поэтому и запчастей нет.. Одним словом - беспредел..

Автосалон "Рольф Октябрьская" (Россия, Санкт-Петербург) - РАЗВОДИЛОВО ОБМАН ЛОХОТРОН26.09.2017. Оплатили для дочери автомобиль Крету (автомобиль был в наличии а автосалоне). В трейд-ин сдал свою, скидку за сдачу автомобиля в 40000 зажали. Навязали GAP ( вместо 6000 в интач, заплатили 28000 в СК благосостоянии). Менеджер Даниил Ефимов. В отделе страхования втюхали дочери ( ей 23года опыта в таких делах мало) в качестве. "Подарка" со словами ("это подарок, но вам надо расписаться, что-бы у нас была ваша подпись") ВИП ассистент за 12000. Заплатили навязанную страхование жизни на кредит в 100000р. Составил 22000. Проценты по кредиту в юникредит банке вместо 6.9%( при условии Васко и страховании жизни) составил 10.3%.Выдачу Даниил Ефимов назначил на 29.09.2017. Днём позвонил можно ли приезжать Да машина готова. Когда приехали. Выдачу автомобиля перенес на 06.10.2017. Сославшись на то, что я могу расторгнуть договоры страхования, а они могут по договору выдать автомобиль в течении 10 дней, а могут вообще не выдать, а вернуть деньги. В результате я могу остаться с кучей бесполезных страховок на автомобиль которые я уже не смогу расторгнуть(срок расторжения страховое 5 рабочих дней). В результате не знаю выдадут ли они его вообще.ПОЗДРАВЛЯЮ РОЛЬФ ОН ДОКАТИЛСЯ ДО РАЗВОДОВ И ШАНТАЖА 90-Х ГОДОВ.БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ НЕ БУДЕТ НИ В ОДНОМ ИЗ КОМПЛЕКСОВ РОЛЬФ.Когда то я обслуживался в Рольф шкода витебский и к ним у меня претензий не было.Всё-таки 06.10.2017 они выдали мне мною оплаченные автомобиль.

Сегодня, зайдя в личный кабинет на налоге, обнаружила, что не смотря на то, что свой авто я продала салону в феврале и именно тогда они его должны были снять с учета и гарантировали мне, что сделают это сами в кратчайшие сроки, автомобиль был снят лишь 21.06. Товарищи, объясните мне, почему я должна буду платить налог почти за полгода за неэксплуатируемое мной авто???

В ноябре 2014 года в Рольф Октябрьская покупал  Аутлендер. Менеджер отдела продаж  Артур Н. порадовал умением работать с клиентами.
Проконсультировал по всем вопросам, показал автомобиль, ознакомил со
всеми опциями и провел сделку с соблюдением сроков. В общем отделу
продаж пятерка. Но. Сотрудники отдела гарантийного ремонта испоганили
все позитивные ощущения от владения машиной. В процессе эксплуатации
выявилась неисправность. Заводской брак. 1 августа 2015 года прошел
диагностику. Мастер подтвердил, что случай гарантийный, обещал, что
запчасть прибудет в середине сентября. И тишина. В конце сентября я по телефону
пообщался с руководителем отдела сервиса, который заверил меня, что
запчасть будет в начале октября... Звонки только с моей стороны,
обратной связи нет. Сегодня 5 ноября. И, да, все ещё тишина. Поеду с
ними ругаться. Если хотите омрачить себе владение гарантийным
автомобилем в случае неисправности - добро пожаловать в Рольф
октябрьская! Про ваше обращение МОГУТ НЕ ВСПОМНИТЬ! Видимо деловая репутация
для этого салона пустой звук.  

Обман в "Рольф Октябрьская"! При подписании договора купли-продажи указали цену, через два дня, когда пришла машина сообщили, что цена  другая  и нужно доплатить 50 000. На вопрос: как-же указанная стоимость в договоре? Ответ: подпишем новый договор или .... Пришлось снова подписывать новый договор с другой стоимостью машины. Вот так теперь поступают в "Рольф Октябрьская", при продаже машин.

Были сегодня с мужем на тест-драйве Outlander в Рольф Октябрьская с консультантом Русланом. И я была очень неприятно поражена отношением данного сотрудника к клиентам и его некомпетентностью! Прежде всего интересовал вопрос дополнительного оборудования после покупки автомобиля, на что консультант нехотя сказал что, максимум нам понадобятся коврики, защита картера и зимняя резина. Про возможность обработки кузова антикорозийным составом + антишумовым или перетяжку салона цветной кожей  не было сказано ни слова (это мы уже узнали в другом дилере). Складывалось впечатление, что консультант полностью не заинтересован в нашей покупке (не уточнял у нас рассматриваем ли мы помимо марки  outlander еще что-нибудь, дезинформировал нас о текущих акциях)..И на мой вопрос стоит ли нам обратится за интересующими нас ответами в другой салон, тут же согласился! Тогда я попросила, чтобы нами занялся другой менеджер. Им стал Роман, который, в отличие от предыдущего консультанта, мог ответить на любой интересующий нас вопрос, дал полностью всю информацию, был вежлив и доброжелателен. Очень бы хотелось, чтобы некомпетентных сотрудников не допускали до работы с клиентами!!

Отвратительный салон , хамоватые менеджеры про продаже автомобилей с пробегом нет никакого желания там делать покупки сегодня пытались купить Pajero  с таким отношением к работе я бы туалет мыть не доверил, гоните вы пинком под зам таких менеджеров