Автоцентр Аврора в Санкт-Петербурге ул. Кубинская, д. 4
Список филиалов
Описание
Помимо продажи новых автомобилей, мы особое внимание уделяем гарантийному и послегарантийному техническому обслуживанию и ремонту Kia. Специалисты сервисного центра проходят постоянное обучение и сертификацию, используя только оригинальные автозапчасти Kia, согласно стандартам Киа Моторс.
В «Автоцентре Аврора» действует гибкая система скидок по дисконтным картам на ремонт KIA и запчасти kia, как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов. Непрерывно развиваясь, наша компания большое внимание уделяет общению с клиентами посредством интернет-форумов и, являясь партнером многих профильных клубов – любителей автомобилей Киа, предоставляет для их членов скидки на ремонт Киа и запчасти Киа.
На отзывы отвечает
Отзывы
Местоположение пользователя: Россия
получил свой автомобиль вчера 05-12-17. Конечно на выдачи все очень любезныи обходительны, но просрочка 52 дня общение со своими менеджером общение с руководителем отдела продаж, даже доходило до общения с управляющим автоцентар на Софийской (по крайней мере так мне представились по телефону), несколько визитов к ним отсутсвие четкой информации, что когда и как будет происходить. После этого общение с КИА МОТОР РУС, заявление в прокуратуру на предмет проверки данного автосалона, консультация с юристом. Все эти процессы радость от покупки слизали подчистуюю Как говориться спасибо что отдали за мои день мне машину которую я еще и ждал 52 дня. Просрочку жду, обещали в течении 3-5 дней по письму гарантийному 10 дней. Чему верить не знаю
Местоположение пользователя: Россия
Местоположение пользователя: Италия, Рим Евгений,
это фирменный стиль работы автоцентра Аврора. Вы еще много чего от них претерпите...
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Так мне и не ответили на мой вопрос..............................
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Евгений Ш., на данный момент такая работа салона это прямо-таки норма... меня тоже много раз задинамили уже. Вы наверное не читали многие предыдущие отзывы Здесь писали, что и претензии, и обращения некоторым ничем не помогли.Вам просто пообещают очередную дату, которую вы будете искренне ждать, а в этот день вам тупо даже никто не позвонит. у меня так было около 4х раз. Кроме как запастись терпением и ждать, и периодически напоминать о себе, не остается вообще ничего. Причем, чем чаще звонишь своему менеджеру, тем больше ему придется "обещать" вам разные даты и успокаивать, но от него не зависит ровным счетом ничего, и он постарается не врать и не давать лишних обещаний, ибо понимает что это будет враньем. В плане выдачи автомобилей есть определенная очередь, ход которой мне лично не ясен, вот по ней машины и выдают...Кому-то на 70й день, кому-то на 39й.... второй случай я считаю везением, у меня сегодня идет 43 день просрочки, отдадут где-нибудь думаю на 50й.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Анна, спасибо Вам за внимание! Форум я читал немного, и в принципе многое узнал, но не совсем ясен правильный срок время подачи письменной претензии под визу в салона, может это делать совсем необязательно. Я только отправил в электронке обращение в Киа Моторс в первый же день просрочки, прошло 2 дня, звонка пока не случилось.
Местоположение пользователя: Великобритания, undefined Евгений, претензию писать совсем не обязательно: неустойка Вам и так положена по закону. Плюс почитайте мой ответ Андрею в дискуссии несколько ниже.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Наталья, спасибо, почитал ваш ответ Андрею, именно этот пункт меня и беспокоит, если случится чудо и я получу своё авто до 15 декабря, то расторжение договора не произойдёт и я наверно получу неустойку за эти дни....но в случае большей задержки- договор будет недействителен и за остальное время ожидания неустойку могут и не дать видимо. Интересно, если договор не будет действовать, а я при этом не потребую деньги назад, так как хочу всё таки получить свой автомобиль, и не будет доп.соглашения, то и у салона не будет обязательсв, получается как то так.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Ещё хотелось бы узнать, другие покупатели с таким же хитрым договором при большой задержке, получали ли в итоге неустойку за весь срок после выдачи авто?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Евгений, мне приходят в голову все те же мысли, что и Вам. Я так для себя решила: дождаться выдачи машины, в день ее выдачи или накануне потребовать подписания доп.соглашения, чтобы реанимировать ничтожный договор. Попрошу выслать мне его текст заранее и покажу юристам. Если мы грамотно реанимируем ничтожный договор, между дилером и нами снова возникнут правовые отношения по поводу купли-продажи авто. Тут и о неустойке за весь период задержки речь вести можно. Но, мне кажется, что она нам и без доп. соглашения за весь период задержки полагается, так как, выдавая нам авто, дилер самим этим фактом выдачи реанимирует ничтожный договор, выполняя договорное обязательство.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Наталья, надеюсь, что так и будет. Насколько я понимаю, пока деньги у салона, то имеет место незаконное использование чужих средств в своих целях, что при необходимости можно предъявить в суде. Не знаю как на этом уровне, но когда не оплачен своевременно материал поставщику, он суд выигрывает именно с такой формулировкой.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Италия, Рим Сергей,
в этом то и проблема, что никакой очередности нет. Из таблицы, которую ведет здесь Сергей Б., это очень хорошо видно. Один из посетителей данного форума поделился со мной информацией, что на автоцентр постоянно давят блатные, имеющие связи в Прокуратуре, Следственном комитете и т.п., поэтому график выдачи постоянно лихорадит.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Готовы были отдать 04.12.17г., но после 19ч.,а так как я забирала по своему желанию 05.12.17 утром, поэтому этот день не вошел как нустойка.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Ольга, поздравляю!!! Неустойку не предлагали оформить как дополнительные опции? Кроме Вас были ещё клиенты на выдачу авто?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сергей, неустойку дополнительными опциями не предлагали, если честно, то на такую сумму не представляю, что можно у них набрать. Насчет выдачи других авто, после меня точно еще двое были на выдачу, но Rio. По каким критериям они делают отбор машин и оплачивают самой до сих пор не ясно, причем у меня была подменная еще машина.В салоне надеются и говорят, что через 2-3 месяца у них ситуация стабилизируется и все будет хорошо.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Табличка стала большой, в следующей версии разделю её на две части: оставшихся по просрочке оставлю в одной, а дождавшихся перемещу в новую.
Всех счастливчиков поздравляю
Местоположение пользователя: Россия, undefined Спасибо!
Вопрос к размышлению: если проблема салона с банком, салон договаривает клиентам не все, кто-нибудь пробовал обратиться в сам банк?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сергей 1905, что нам даст обращение в Открытие? Могу точно сказать, что физики и мелкие ИП санации даже не заметили - всё идет своим чередом, что в Открытии, что в Точке. Видимо, пострадали только крупные клиенты, у кого размер кредита значительно выше. Одобряет или нет такие кредиты уже ЦБ..
Местоположение пользователя: Россия, undefined Сергей Б. У меня все по старому! Завтра поеду на стартовую пообщяюсь, если что нового узнаю напишу.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Прошу добавить меня в таблицу, Kia Rio New, покупка на Непокоренных, сейчас она на Софийской, полная оплата по договору 16.09.2016, крайний срок передачи 02.10.2017, обещают отдать до конца года, со слов менеджера Даниила на софийской просрочено на вчера около 50 машин, планируют отдавать по 10 в неделю, ориентируясь на сроки просрочки. Езжу с середины ноября на подменном авто.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Активность возрастает! На Софийской пошла выдача, единственно мы не знаем реально, сколько авто они задолжали по выдаче.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сергей1905, могу сказать, что сам факт того, что машины сейчас выдают десятками, говорит о многом : ) до этого был период, когда выдавали 1-2 машины в неделю. Не хочу зря обнадеживать форумчан, но хуже пока, точно, не стало
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сергей Б, за сегодня график выложите? Звонил сегодня своему новому менеджеру, толком ничего не сказал: допы заказали-как придут, начнем ставить, тонировка-завтра-послезавтра, про номера-молчит; про выдачу-пока ждите, по договору запас в 20 дней есть, якобы вся проблема с ПТС (о чем мы и так с Вами знаем). Сказал ему, что теперь 11 числа с ним пообщаемся, как идут дела + к этому числу истекает срок по договорам на тонировку, установку допов и номера.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Ирина, поздравляю!
Хорошая новость!
Вы у нас самый, наверное, долгожитель в табличке.
Филиал: Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 2, лит. Б. Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Но я был очень спокоен! Спасибо большое Павлу Захарову,руководителю отдела продаж!!! Всегда был на связи,владел всей информацией,поэтому я не волновался.Всему очень доволен,жду бонуса в качестве компенсации))) Обязательно отпишусь друзья! Всем терпения!!!Все будет!!! Вообще Аврора держит марку,успехов им!!!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Станислав, а вас в таблице нет. Вы первый раз зашли сегодня?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург В таблице меня не было,признаюсь заходил постоянно и читал все отзовы.Решил написать по факту.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Станислав, дак а вы доп соглашение составляли? Какие-то бумаги вообще дополнительные писали? Или просто ждали?
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Андрей,дополнительное соглашение я не делал,звонил переодически и два раза брал гарантийные письма ,одно было с конкретной датой а другое просто ,что гарантируют выплату просрочки.И один раз написал в киа.ру.Для успокоения души и сердца))) Единственное о чем пожалел когда забирал авто это ,что не поставил номера через авто салон!поставил сам. Мне предлагали а я решил сэкономить,зря!Лучше сразу пришёл,сел в машину уже с номерами и поехал спокойно поделкам!Время потратил драгоценное да и для угонщиков сладкий пиражок!!!
Местоположение пользователя: Россия
получил свой автомобиль вчера 05-12-17. Конечно на выдачи все очень любезныи обходительны, но просрочка 52 дня общение со своими менеджером общение с руководителем отдела продаж, даже доходило до общения с управляющим автоцентар на Софийской (по крайней мере так мне представились по телефону), несколько визитов к ним отсутсвие четкой информации, что когда и как будет происходить. После этого общение с КИА МОТОР РУС, заявление в прокуратуру на предмет проверки данного автосалона, консультация с юристом. Все эти процессы радость от покупки слизали подчистуюю Как говориться спасибо что отдали за мои день мне машину которую я еще и ждал 52 дня. Просрочку жду, обещали в течении 3-5 дней по письму гарантийному 10 дней. Чему верить не знаю
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Юрий, а Вас не фоткали в салоне на выдаче? В группе https://vk.com/autocenter.aurore
в контакте выставляют фотки периодически.
Но максимум в неделю по три штуки...
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург каждую среду видимо они фотки выкладывают...график чтоли специальный по средам у них фотки выкладывать
Местоположение пользователя: Россия, undefined ДА меня фотографировали. Предлождение было интересно, а можно сфотографировать вас как радостного клиента, я даже преспросил "РАДОСТНОГО" это где такой.
.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Юрий, а вас в контакте нет?)не смотрели есть вы там на стенке в группе или нет?
Местоположение пользователя: Россия, undefined Юрий, скажите, пожалуйста, получили ли вы по гарантийному письму деньги за просрочку?
Местоположение пользователя: Россия, Выборг Денег еще не получил но и время еще не прошло которое указанно в гарантийном письме.
Но я получил ответ от прокуратуры которая взяла на рассмотрение мое обращение, И по результатам рассмотрения я буду проинформирован
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Спасибо большое за ответ. Ко мне деньги тоже пока не поступили.