РОСНО отказ в выплате

[usva]

В августе произошло ДТП. Виновник ДТП застрахован в СК РОСНО. После дтп я по телефону уведомил ск о страховом случаи, в конце сентября сделал независимую экспертизу в компании Автоправо, представитель ск не явился, в начале октября отдал документы в один из филиалов Ск, они стали требовать осмотр машины. Я им сказал, что была независимая экспертиза вам было выслано уведомление представитель не явился и что больше я никуда ехать не собираюсь, мне сказали в таком случае вам будет отказ. Я все равно сдал документы , в течение некоторого времени они рассмотрели дело и вынесли приговор - отказ от выплаты... Правомерны ли их действия и как мне быть дальше?

[LotusBar]

А в договоре страхования у Вас был прописан пункт о выезде на место ДТП комиссара? Если да, о Вы сделали все правильно!

[moslawins]

"Виновник ДТП застрахован в СК РОСНО."
Закон об ОСАГО обязывает потерпевшего предъявить авто на осмотр страховщику, а не какой-то там компании.
Если машина не отремонтирована, подавайте пакет документов заново или просите пересмотреть принятое решение, и показывайте им машину.
Если есть спортивный азарт, то можно выиграть у них дело в суде.
Готов помочь с исковым заявлением.

Процесс займет около 2-ух месяцев.

[Маверик]

на самом деле всегда лучше вызывать независимого эксперта. я как-то через лат заказывала, хотя в росгосстрахе договор. так росгос на фиг почти послал, а те все оценили и я быстро денег получила

[Лиса Алиса]

получается, вы доплатили за вызов, верно?

[usva]

Вообщем Ситуация решилась почти через 1,5 года.
Через 1,5 года я снова обратился в Росно и предоставил им автомобиль, они оценили ущерб примерно в 20% от суммы рассчитанной независимым экспертом. Соответственно, они признали факт страхового случая. Правда это уже не Росно, а Альянс. Далее с этими бумагами я пошел в суд и выиграл дело. По решению суда, они возместили мне разницу в стоимости между независимой экспертизой и их собственной "не зависимой экспертизой" + к этому в мою пользу штраф, за превышении сроков выплаты + пени за каждый день просрочки выплаты.+ затраты за экспертизу+моральный ущерб.

Спасибо всем)

[VozvratPrav]

При необходимости получения результата в аналогичных ситуациях - обращайтесь за помощью.

[Cezet]

Такая же ситуация была.

[chusov.91]

мда...интересен итог вашей ситуации...

[chusov.91]

Такая же ситуация была.

И как вы решили данный вопрос?

[chusov.91]

Не дай Бог попасть в такую ситуацию....

[SurbanaJulia]

РОСНО разве живая еще компания? Развалилилась вроде давно

[Nexxenel]

Буду иметь в виду, благодарю