Ответы юристов на наиболее важные вопросы автомобилистов
Сообщений: 3
• Страница 1 из 1
Вопрос
Виталий » Сб фев 11, 2012 19:22 pm
После мойки Люкс в СТО (официальный дилер, но не моего автомобиля) при получении была выявлена неработоспособность приборов на торпеде (тахометр, спидометр, датчик бензина, датчик температуры двигателя, электронные часы показывали постоянное время, предупреждение ABS), при этом машина заводится и может ездить. Представитель СТО ссылается, что они в этом не виноваты, т.к. занимались только мойкой. Их аргументы такие: - так могло быть до мойки, с машиной (5 лет) могло произойти все что угодно в любой момент и в этом нет их вины.
Со своей стороны я утверждаю, что данной неисправности не было и мастер, который принимал машину лично поставил ее на мойку и вероятно, смог бы заметить неисправность. Часы показывают фиксированное время - 16.15, на тот момент, машина была на СТО.
Предполагаю, что попала вода в электрику, затем машина была вывезена на мороз (забирали примерно в 18.20, t~ -13).
Несет ли СТО ответственность за поломку?
Договорились, что СТО за свой счет проведет диагностику, но что будет, если обнаружится серьезная неисправность?
Автоюристы АдвокатАвто-СП » Пн фев 13, 2012 11:39 am
Здравствуйте.
Вы можете провести свою независимую экспертизу. Если она даст ответ, что неисправность наступила из-за мойки автомобиля, вы можете обратиться к руководству мойки с письменным требованием возместить ущерб, ремонт, экспертизу. На этом требовании попросите поставить входящий номер, после этого Вы можете составить исковое заявление и направив копию ответчику, обратиться в суд.